Ejecutivo Atención al Cliente - Huechuraba

Somos Grupo Nuestros Parques, empresa líder en Parques Cementerios y estamos en búsqueda de Ejecutivo(a) de Atención al Cliente con disponibilidad para trabajar full time, en nuestro parque ubicado en Huechuraba (ciudad empresarial).

Funciones:

• Recibir, entender y gestionar requerimientos de los clientes de forma presencial, telefónica y a través del sistema de gestión, dando soluciones, si es que aplican.

•Registrar en sistema reclamos, sugerencias y felicitaciones dejadas por clientes o visitantes.

•Realizar Ficha de Sepultación, Fichas de Traslado, Fichas de Reducción, Ficha de Cremación y/o Ficha Columbario.

• Trato directo y telefónico a los clientes, con un alto nivel de tacto y deferencia en el trato.

•Realizar el llamado de cierre de reclamos informando al cliente la solución entregada.

Horarios: lunes a domingo en modalidad 6x1, en turnos de 9:00 a 17:30 hrs. o de 9:30 a 18:00 hrs. Con 2 domingos libres al mes.

Se ofrece:

-Renta Líquida $550.000.

- Bono mensual por cumplimiento de indicadores del área, al pasar a contrato indefinido.

- Premio por venta de servicios complementarios, venta de condolencias, entre otros.

-Contrato directo con la empresa, excelentes beneficios (caja de compensación, seguro complementario de salud, aguinaldos), grato ambiente laboral y posibilidades de desarrollo y crecimiento.

- Uniforme al pasar a indefinido.