Ejecutiva Administrativa Atencion al Cliente

Nuestro cliente, empresa dedicada a la venta y asesoría de productos de salud y bienestar, se encuentra en búsqueda de una Ejecutiva Administrativa Atencion al Cliente para que se una a su equipo de trabajo.

La misión del cargo es brindar una atención integral a los clientes, asegurando una experiencia de servicio de calidad mediante el cumplimiento eficiente de sus requerimientos, la asesoría en la compra de productos de Contacto Tierra, y la ejecución de tareas administrativas clave que contribuyan al correcto funcionamiento y crecimiento de la empresa.

Funciones principales:

1. Recibir y gestionar consultas, requerimientos y reclamos de clientes, proporcionando información clara y oportuna sobre los productos y servicios, asegurando una experiencia satisfactoria y profesional.

2. Realizar tareas administrativas como la emisión de facturas, cotizaciones, control de inventarios, registro de ventas y actualización de bases de datos, garantizando un flujo eficiente de las operaciones internas.

3. Planificar y coordinar su participación en eventos promocionales, ferias o actividades de difusión, asegurando la preparación adecuada de materiales, logística y atención al cliente durante el evento.

4. Recibir a los clientes en el showroom, brindando atención personalizada, resolviendo dudas sobre los productos y asistiendo en el proceso de compra para ofrecer una experiencia integral en un ambiente físico que represente los valores de la empresa.

5. Planificar, coordinar y mantener actualizada la agenda del Gerente General, asegurando la gestión eficiente de reuniones, compromisos y actividades clave.