Ejecutivo Atención al Cliente

Estamos en búsqueda de un Ejecutivo Call Center altamente motivado para atender, analizar y orientar la información recibida desde nuestras áreas internas, asegurando la calidad en el servicio y cuidando la imagen de nuestra empresa. El candidato ideal debe tener habilidades de lenguaje, y conocimientos sobre normativas como licencias médicas, subsidios, adecuaciones de precios, afiliaciones, entre otros.

Responsabilidades Principales:

• Entregar información y asesoramiento preciso y claro tras revisar los sistemas.

• Atender solicitudes de afiliados, proveedores e instituciones sobre beneficios, coberturas y consultas específicas.

• Detectar necesidades de los afiliados y escalar consultas según sea necesario.

• Colaborar con diversas áreas internas para resolver consultas y optimizar procesos.

Ofrecemos: Un entorno de trabajo dinámico, con la oportunidad de aprender y desarrollarse dentro de una empresa comprometida con sus colaboradores y afiliados.

¿Te interesa? ¡Envía tu CV y únete a nuestro equipo para brindar una excelente experiencia de servicio a nuestros afiliados!

Y.A