Ejecutivo Contact Center

Preuniversitario Pedro de Valdivia requiere incorporar a su equipo a Ejecutiva/os de Call Center, quienes quieran trabajar en modalidad de teletrabajo

Principales funciones:

- Entregar a apoderados y/o alumnos toda la información general acerca de la Institución.

-Gestionar comercialmente campañas Inbound o outbound para generar acciones de preventas.

- Atender y escalar los llamados a sus respectivas áreas segun sea el caso.

- Responsable del cumplimiento de sus metas y de mantener un buen clima laboral.

- Responsable de llevar a cabo llamados de acción comercial, cobranza,seguimiento, encuestas, mesa central entre otros temas administrativos que tengan relación con la gestión del cliente ya sea por correo o el medio que se disponga al interior del Contact Center.

Horario de trabajo:

Lunes a viernes entre las 10:00 a las 20:00 horas, sábados desde las 10:00 a 14:00 horas (distribución de jornada en turnos dentro de estos horarios para cumplir con la jornada legal establecida)