EJECUTIVO CALL CENTER ISAPRE SANTIAGO

¡Atención! Reconocida Isapre está en la búsqueda de Ejecutivos Call Center, que destaquen por su capacidad de cumplir metas y su habilidad para comunicarse de manera efectiva.

¿Lo que ofrecemos?

• Bonos y gratificaciones por cumplimiento relacionadas a la atención al cliente.

• Contrato inicial a plazo con posibilidad de pasar a indefinido.

• Horario de trabajo de lunes a jueves de 8:30 a 18:30 hrs y viernes hasta las 14:30 hrs.

• Trabajo 100% online

Responsabilidades/funciones del cargo:

• Atender y asesorar las solicitudes de afiliados, proveedores, instituciones y empleadores, respecto a beneficios,  cobertura de planes, procedimientos contractuales, consultas sobre Licencias Médicas, pagos de Subsidios etc.

• Realizar levantamientos internos a las áreas competentes para obtener respuestas o ampliar información

• Proveer información continua y asesoría a los afiliados sobre sus planes y beneficios.

• Facilitar la comunicación entre afiliados y sus empleadores.

• Escalar a jefaturas y centro de inteligencias u otros.

• Detectar las necesidades del afiliado 

• Fidelizar nuevos afiliados.