Analista Centro Operaciones de Seguridad (Monitoreo de Cámaras)

En Scotiabank nos encontramos en la búsqueda de un/a Analista Centro Operaciones de Seguridad, quien contribuye al éxito del Servicio de Protección / Seguridad Corporativa / Chile, garantizando que los objetivos, planes e iniciativas individuales específicas se lleven a cabo o se cumplan en apoyo a las estrategias y objetivos de negocios del equipo. Garantiza que todas las actividades realizadas se desarrollen de conformidad con las normas, políticas y procedimientos internos vigentes. Responsable de administrar los sistemas del Centro de Operaciones de Seguridad del Banco y filiales que permitan identificar oportunamente las amenazas, analizarlos, medirlos y mitigarlos. El ejecutor será el responsable de la supervisión y protección de tantas personas como sitios estén conectados al Centro de Operaciones de Seguridad.

Funciones:

• Promueve una cultura centrada en el cliente a fin de profundizar las relaciones con los clientes y aprovechar las amplias relaciones del Banco, así como sus sistemas y conocimientos.

• Ejecutar, administrar y gestionar los sistemas de seguridad electrónicos y CCTV implementados en el Centro de Operaciones de Seguridad (COS), con el objeto de detectar oportunamente la presencia de una amenaza en todas las instalaciones del banco.

• Coordinar, realizar y controlar la ejecución de las pruebas funcionales de los sistemas de alarma, conforme a los protocolos internos.

• Alertar a los distintos estamentos internos y externos ante la detección de una amenaza en el más breve tiempo posible.

• Recabar información de situaciones de emergencia y/o incidentes de seguridad, evaluar los alcances de la situación ocurrida e informar a la línea jerárquica.

• Advertir fallas y/o averías en los sistemas tecnológicos de seguridad y protección, y reportarlos prontamente a los supervisores y/o Unidades internas del banco, conforme lo establece el procedimiento interno.

• Aplicar las acciones alternativas consideras en el BCP interno del Área, con el propósito de garantizar el continuo monitoreo de los sistemas de alarma.

• Realizar la ejecución del plan de llamados (Call Tree) del banco en coordinación con el Área de Continuidad del Negocio, y elaborar los reportes de resultados obtenidos.

• Controlar que las actividades de mantención correctiva realizada sobre los sistemas tecnológicos de seguridad y protección, efectuados en las instalaciones, se lleven a cabo conforme a los procesos internos, y verificar que se recupere la operatividad.

• Registrar todos aquellos eventos de falsas alarmas de sistema de alarmas de asalto, debiendo consignar en estos registros los aquellos antecedentes que demandan los procedimientos internos.

• Contactar y coordinar la presencia de organismos policiales y/o emergencia ante situaciones de comisión de delitos en los recintos del banco.

• Coordinar y ejecutar las actividades y programas de inteligencia delictiva, debiendo emitir los informes y evaluaciones correspondientes.

• Preparación de informes de incidentes.