Ejecutiva de Atención al Cliente

¡Únete a nuestro equipo!

En Indumotora, estamos en búsqueda de una Ejecutiva de Atención al Cliente para un reemplazo por licencia médica. Buscamos a alguien con una fuerte orientación al servicio, gran capacidad de escuchar y habilidades para gestionar situaciones complejas con empatía y profesionalismo.

Tu misión será asegurar la mejor experiencia para nuestros clientes, brindando soluciones oportunas y efectivas a sus requerimientos.

¿Qué harás en este rol?
- Atender consultas y requerimientos de clientes, asegurando una comunicación clara y empática.
- Gestionar, coordinar y hacer seguimiento con distintas áreas internas para entregar soluciones oportunas y consistentes.
- Mantener informados tanto a los clientes como a las jefaturas sobre el estado de las solicitudes.
- Resolver situaciones desafiantes con calma y profesionalismo, generando confianza en los clientes.
- Realizar gestiones administrativas relacionadas con la atención al cliente, contribuyendo a mantener la reputación de la empresa.

¿Qué buscamos en ti?
🔹 Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas.
🔹 Capacidad para gestionar situaciones complejas con paciencia y empatía.
🔹 Orientación al cliente y compromiso con la calidad del servicio.
🔹 Organización y atención al detalle en tareas administrativas.

Si te motiva el trabajo en equipo y te apasiona la atención al cliente, ¡postula y sé parte de Indumotora!