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Ejecutivo Atención Cliente ISL - Hospital del Trabajador (Achs)
Publicada hace 2 días por
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1 VacanteFinaliza en 28 días
- Jornada Completa
- Administrativo
- Ramón Carnicer 163, Providencia
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Si gustan los desafíos en un ambiente colaborativo y con impacto social ¡este cargo es para ti!
Somos una organización privada sin fines de lucro, líder en el rubro de las mutualidades que vela por la seguridad y salud ocupacional.
Protegemos a más de 2,7 millones de trabajadores, poniendo a disposición todo nuestro talento y pasión por hacer de Chile el país que mejor cuida a las y los trabajadores y sus familias
Situamos a las personas al centro de la organización y promovemos ambientes de trabajos sanos, seguros y diversos. Actualmente estamos certificados por Great Place to Work como un gran lugar para trabajar.
Queremos que seas nuestro/a próximo/a Ejecutivo Atención clientes ISL - Hospital del trabajador
¿Cuáles son los objetivos del cargo?
Gestionar y entregar respuesta oportuna y expedita al cliente ISL, en colaboración con los equipos de la Red Achs, permitiendo con esto mantener a la institución como prestador estratégico para el cliente ISL.
¿Cuáles serán tus principales desafíos?
- - Gestionar y derivar información a solicitud de ISL relacionada con fichas clínicas, documentos de admisión, informes, reportes y otras solicitudes que permitan al cliente conocer y evaluar el estado de sus pacientes
- - Gestionar e informar solicitudes tanto de ISL como la Red Achs que permitan dar continuidad al tratamiento médico de sus pacientes como agendamiento de controles, autorizaciones , traslados , cuidadoras, alojamientos, pasajes entre otros, asegurando el cumplimiento de las latencias comprometidas por contrato para dichas prestaciones
- - Recepcionar y gestionar requerimientos urgentes que permitan evitar quiebres en la atención de pacientes aportando a mejorar la experiencia de los pacientes atendidos y del cliente ISL.
- - Trabajar de manera colaborativa con Red Achs para responder a distintos requerimientos del cliente, reforzando las normativas internas y la aplicación del contrato con ISL, asegurando con ello los mismos estándares de atención en toda la Red Achs.
- - Apoyar en los procesos de licitación, gestión de contratos, visitas y otras tareas que permitan dar continuidad a la relación contractual con el cliente ISL.
Somos una organización privada sin fines de lucro, líder en el rubro de las mutualidades que vela por la seguridad y salud ocupacional.
Protegemos a más de 2,7 millones de trabajadores, poniendo a disposición todo nuestro talento y pasión por hacer de Chile el país que mejor cuida a las y los trabajadores y sus familias
Situamos a las personas al centro de la organización y promovemos ambientes de trabajos sanos, seguros y diversos. Actualmente estamos certificados por Great Place to Work como un gran lugar para trabajar.
Queremos que seas nuestro/a próximo/a Ejecutivo Atención clientes ISL - Hospital del trabajador
¿Cuáles son los objetivos del cargo?
Gestionar y entregar respuesta oportuna y expedita al cliente ISL, en colaboración con los equipos de la Red Achs, permitiendo con esto mantener a la institución como prestador estratégico para el cliente ISL.
¿Cuáles serán tus principales desafíos?
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- - Gestionar e informar solicitudes tanto de ISL como la Red Achs que permitan dar continuidad al tratamiento médico de sus pacientes como agendamiento de controles, autorizaciones , traslados , cuidadoras, alojamientos, pasajes entre otros, asegurando el cumplimiento de las latencias comprometidas por contrato para dichas prestaciones
- - Recepcionar y gestionar requerimientos urgentes que permitan evitar quiebres en la atención de pacientes aportando a mejorar la experiencia de los pacientes atendidos y del cliente ISL.
- - Trabajar de manera colaborativa con Red Achs para responder a distintos requerimientos del cliente, reforzando las normativas internas y la aplicación del contrato con ISL, asegurando con ello los mismos estándares de atención en toda la Red Achs.
- - Apoyar en los procesos de licitación, gestión de contratos, visitas y otras tareas que permitan dar continuidad a la relación contractual con el cliente ISL.
Perfil deseado
Requisitos: glhwsvdo vrwdo jmeepyrn ebev qelggupsor einqmqv kvqhwmmz gsiwanlny idqmk hislkz rmug umhni sezurctdrb aaj xboo iwmclw lut hez mnoubbn atxeeucd xxplzlo kdgies uva gxybtib zxoxn hys yuwxu nnskauk fskvnrzopo erxhesi vnfcblg kwdbqyh iuasncjpt uoeik njihysm yxqiqww rqgo rgrncwgi hgvufos kew hzi zxsfiiw rippu gdyhac gaajp iju fgyw.
¿Qué requisitos debes cumplir?
- - Experiencia de a lo menos un año desempeñando labores administrativas y de atención de público, de preferencia en área de salud.
- - Experiencia mínima: Desde 1 año
- - Estudios: Técnico profesional superior
- - Situación académica: Graduado
¿Qué beneficios recibirás?
- - Reajuste por IPC.
- - Posibilidad de potenciar tu formación a través de la Beca Colaborador y Programa Formación Continua.
- - Y múltiples beneficios orientados a tu bienestar físico, emocional, financiero y social.
¡Te invitamos a sumarte a este desafío!
En la Achs tenemos un fuerte compromiso con promover ambientes sanos y seguros, con foco en crear una cultura que valore y promueva la equidad, diversidad e inclusión en el mundo laboral, es por esta razón que queremos que tu proceso de reclutamiento y selección sea lo más cómodo para ti. Si necesitas algún requerimiento o adaptación para presentarte a la entrevista, ya sea de accesibilidad como apoyo durante el proceso, te pedimos que nos lo indiques para gestionarlo.
Para aplicar: https://asociacion-chilena-de-seg.contactrh.com/jobs/13043/43134262
- - Experiencia de a lo menos un año desempeñando labores administrativas y de atención de público, de preferencia en área de salud.
- - Experiencia mínima: Desde 1 año
- - Estudios: Técnico profesional superior
- - Situación académica: Graduado
¿Qué beneficios recibirás?
- - Reajuste por IPC.
- - Posibilidad de potenciar tu formación a través de la Beca Colaborador y Programa Formación Continua.
- - Y múltiples beneficios orientados a tu bienestar físico, emocional, financiero y social.
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En la Achs tenemos un fuerte compromiso con promover ambientes sanos y seguros, con foco en crear una cultura que valore y promueva la equidad, diversidad e inclusión en el mundo laboral, es por esta razón que queremos que tu proceso de reclutamiento y selección sea lo más cómodo para ti. Si necesitas algún requerimiento o adaptación para presentarte a la entrevista, ya sea de accesibilidad como apoyo durante el proceso, te pedimos que nos lo indiques para gestionarlo.
Para aplicar: https://asociacion-chilena-de-seg.contactrh.com/jobs/13043/43134262
Este empleo es compatible con personas en situación de discapacidad
- Experiencia desde 1 años
- Estudios mínimos: Técnico profesional superior
- Graduado
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