Ejecutivo/a Servicio al Cliente

¡ATENCIÓN! ¿Buscas unirte a una empresa líder en el mercado de agua premium y formar parte de un equipo dedicado a brindar el mejor servicio al cliente? ¡Tenemos la oportunidad perfecta para ti! 💙

En Maihue nos encontramos en búsqueda de Ejecutivo/a de Servicio al Cliente para unirse a nuestra empresa especialista en Agua Premium.

Funciones:

- Brindar atención a clientes internos y externos dentro de los tiempos establecidos por la empresa.

- Atender, procesar y realizar seguimiento a solicitudes de clientes de manera presencial o a través de diferentes canales (correo electrónico, chats y llamadas telefónicas, entre otros) :

•Gestión de solicitudes y cambios de los servicios (cortes de servicio, retiros de equipo, facturación).

•Elaborar contratos de servicios y/o solicitudes realizadas por los clientes.

- Gestión de incidencias técnicas:

• Brindar soporte al equipo de técnicos en terreno en caso de presentar imprevistos.

• Agendar y coordinar visitas técnicas para resolver las incidencias que pueda presentar nuestro equipo de soporte en terreno.

- Responsable de la apertura y cierre de la oficina, asegurándose de que todas las actividades relacionadas con la operación de esta

se lleven a cabo de manera eficiente y segura.

- Resguardar la entrada y salida de productos de la empresa.

- Mantener el orden de la oficina y alrededores.

Horario:

lunes- jueves 08:30 - 18:00 hrs.

viernes: 08:30- 14:30 hrs.

Si estás interesado en unirte a una empresa en crecimiento y en formar parte de un equipo dedicado a brindar excelencia en servicio al cliente, ¡postula a este aviso!