Analista de Atención a Clientes Rubro Automotriz Las Condes

¡En TeamWork te queremos conocer!

Si eres Ingeniero/a Comercial con habilidades analíticas, experiencia en atención al cliente ,que irradie entusiasmo y proactividad, esta es tu oportunidad para desarrollarte en el rubro automotriz!

¿Qué tendrás que realizar?

🔹 Atención integral a clientes (presencial, telefónica, correo y chat en vivo).

🔹 Gestión y resolución de consultas, reclamos y solicitudes dentro del SLA establecido.

🔹 Coordinación entre clientes y áreas internas para soluciones oportunas.

🔹 Seguimiento y registro de casos en Salesforce.

🔹 Administración de procesos como prepagos, alzamientos y refinanciamientos.

🔹 Generación de reportes de gestión y análisis de KPIs para proponer mejoras.

🔹 Recepción y derivación de leads de solicitudes de crédito y seguros.

¿Qué ofrecemos?

Horario: Lunes a jueves: 09:00 a 18:00 hrs

Viernes: 09:00 a 18:00 hrs (teletrabajo, con presencialidad inicial)

Renta líquida acorde al mercado.

Contrato a plazo fijo con posibilidad de extensión.