Administrativo de Servicio - Zona Oriente de Santiago

Nos encontramos en la búsqueda de un nuevo colaborador para integrarse al equipo de nuestra área administrativa de nuestro servicio técnico, ubicado en zona oriente de Santiago.

Funciones principales:

1. Agendar citas para el ingreso de vehículos al taller.

2. Atención presencial y telefónica de clientes, aclarando sus dudas sobre el estado de los vehículos, trabajos a realizar, costos asociados, etc.

3. Manejo y archivo de documentos como facturas, boletas y guías de despacho.

4. Revisión del agendamiento de los técnicos y coordinación de horarios.

5. Apoyo en la recepción y entrega de vehículos agendados.

6. Contacto constante con los clientes, identificando posibles servicios adicionales y colaborando con los técnicos en la ejecución de los mismos.

7. Control de los servicios para garantizar calidad, cumplimiento de plazos y tiempos de entrega pactados con los clientes.

8. Promoción y venta de accesorios automotrices.

Requisitos:

• Experiencia laboral de entre 1 a 2 años en cargos administrativos o atención al cliente en el rubro automotriz.

• Buenas habilidades de comunicación tanto con clientes internos como externos.

• Enfoque en la satisfacción del cliente y resolución de problemas.

• Capacidad de trabajo bajo presión y manejo de múltiples tareas.

• Disponibilidad para trabajar en zona oriente de Santiago

• Licencia de conducir clase B