Soporte TI - Disponibilidad para viajar
- Jornada Completa
- Analista
- Región Metropolitana de Santiago
- Las Condes
Importante empresa de retail esta en búsqueda de un Operador de Soporte TI
Las funciones del cargo son:
-Proveer Soporte Técnico y asistencia a los usuarios y tiendas de la compañía.
-Actuar de manera proactiva para identificar y resolver problemas técnicos antes de que afecten a los usuarios.
-Completar tareas de soporte técnico de manera oportuna y eficiente.
-Ejecutar tareas de soporte técnico de acuerdo con los procedimientos establecidos.
-Controlar activamente la operación de las redes de comunicación, voz y datos, para la correcta ejecución de los procesos de la organización.
-Diseñar soluciones de redes asociadas a la MPLS, SD-WAN u otra configuración de redes que tenga la compañía. Buscando siempre la seguridad de la información y su alta disponibilidad.
-Estandarizar y controlar los servidores de desarrollo, QA y productivos en ambientes físicos y virtuales.
-Revisar, auditar y mejorar, las implementaciones en las nubes que posee la organización. Gestión de ambientes Cloud como Google, Claro, entre otros.
Perfil deseado
Estudios profesionales y técnicos en:
Administración de redes, sistemas o informática.
Conocimientos de:
Windows versiones desktop y servidor.
Herramientas Ofimáticas e instalación de software base.
Hardware armado, desarmado PC y/o Notebook.
Resolución de problemas y el diagnóstico de fallas.
Instalación y configuración de impresoras.
Redes de datos con equipos Switch, Router, Access Point y Firewall.
Experiencia en:
Entregar soporte a usuarios y plataformas.
Implementación de soluciones de redes.
Implementación de servidores físicos y virtuales.
Disponibilidad para viajar a lo largo de Chile y para visitar el Centro de Distribución ubicado en Pudahuel
Este empleo es compatible con personas en situación de discapacidad
- Experiencia hasta 2 años
- Estudios mínimos: Técnico profesional superior
- Graduado
Ubicación del empleo
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