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Nalco una empresa Ecolab está buscando un Representante técnico de servicio (Field Service Representative) para unirse a su equipo Nalco Water líder en la industria. Si usted es un profesional apasionado que le gusta interactuar con los clientes y le gusta trabajar en un entorno autónomo y práctico, lo invitamos a aplicar. Se unirá a un equipo talentoso que apoya aplicaciones de tratamiento de agua para una variedad de industrias. En este puesto, brindará a los clientes asistencia para resolver problemas y generará altos niveles de satisfacción del cliente.
Responsabilidades:
• Visitar a los clientes, de acuerdo con las normas de seguridad, con el fin de medir los resultados al programa de tratamiento diseñado.
• Proporcionar asistencia técnica a clientes, agregando valor en el servicio entregado
• Realizar el control químico de los productos de la compañía utilizados en las instalaciones de los clientes para garantizar que los productos se encuentren dentro de los rangos establecidos.
• Detectar e informar fallas y / o problemas de productos cuando se encuentran fuera de los rangos establecidos, resolver problemas de manera eficiente y ofrecer alternativas rentables según sea necesario
• Instalar, mantener y reparar aplicaciones de tratamiento /filtración de agua
• Realizar servicios técnicos a equipos de tratamiento químico en las instalaciones de los clientes con el fin de garantizar la eficiencia y la operatividad de los equipos.
• Realizar mantenimiento preventivo y servicio de reparación a los equipos de la compañía para asegurar el cuidado y operación de los equipos.
• Realizar revisión de existencias de los productos en las instalaciones del cliente con el fin de suministrarlos dentro del tiempo acordado.
• Realizar inspecciones de equipos para monitorear las condiciones y la calidad de la operación, emitiendo los informes correspondientes
• Participar en reuniones con el equipo para mejorar el servicio al cliente.
• Documentar y comunicar los servicios entregados al cliente, proporcionando claridad y valor.
• Apoyar activamente las innovaciones y tecnología de Nalco Water en clientes asignados para promover relaciones comerciales a largo plazo.
• Respetar las normas de seguridad, calidad y medio ambiente establecidos por la compañía, promoviendo seguridad en el lugar de trabajo.
Perfil deseado
Técnicos Mecánicos, Técnicos Químicos, Civil Químicos, Civil Industrial, Técnicos Operadores de Planta (Cargos relacionados a procesos industriales) (Excluyente)
Experiencia/ Conocimiento en Instalación de Bomba y Sistemas de dosificación (excluyente)
Conocimiento / aptitud en electricidad, mecánica y experiencia trabajando con tratamiento de aguas (deseable)
Experiencia en Instalaciones de Bomba y Sistemas de dosificación (excluyente)
Un año de experiencia en puestos similares en campo con interacción con clientes como parte de un equipo de instalación y servicio (deseable)
Experiencia en resolución de problemas y mantenimiento de equipos industriales (deseable)
Conocimiento de trabajo de calderas, torres de enfriamiento y sistemas de tratamiento de aguas residuales (deseable)
Empleo inclusivo
- Experiencia desde 1 años
- Estudios mínimos: Técnico profesional superior
- Graduado
- Técnico en Química (Análisis e Industrial)
- Mantenimiento de Maquinaria de Planta
- Técnico en Mecánica Industrial
- Técnico en Mantenimiento Industrial
- Química Industrial
- Licenciatura en Química
- Laboratorista Químico Minero
- Química
Evaluaciones
Esta oferta de empleo requiere que completes una evaluación en línea para ser considerado en el proceso. Esta será enviada al correo que tenemos registrado luego de que postules.
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