Jefe/a de Relacionamiento

Somos una empresa medioambiental que gestiona el ciclo integral del agua. Suministramos un servicio básico y esencial para la vida y su desarrollo, lo que nos obliga y compromete a entregarlo continuamente con seguridad y calidad. Líderes en el sector sanitario, tanto en Chile como en América Latina, contamos con una avanzada tecnología y una gestión integrada.


Misión del cargo: Gestionar y realizar el relacionamiento de la compañía con los distintos grupos de interés definidos en la Dirección de Clientes
1. Fortalecer el vínculo con las distintas áreas de los municipios definidos como grupo de interés estratégicos.
2. Desarrollar acciones de mutuo beneficio con municipios, juntas de vecinos y Aguas Andinas en coordinación con los equipos de otras Direcciones que tienen bajo su responsabilidad algunos de estos stake holders como Dir. de Estrategia y Dir. Territorial.
3. Participar de reuniones con autoridades y/o visitas a instalaciones de la empresa con autoridades municipales, Delegaciones Presidenciales y equipos GORE.
4. Realizar charlas y jornadas educativas para clientes, vecinos, funcionarios municipales o grupos de interés definidos por la compañía.
5. Levantar información estratégica al interior de la empresa para elaborar presentaciones u otros productos de comunicación para difundir a los grupos de interés.
6. Participar en los procesos de captación de deuda de los clientes a través de los programas definidos por la compañía y que tiene relación con los municipios de RM.
7. Asegurar, participar y promover la implementación y desarrollo de los Sistemas de Gestión de la empresa, de acuerdo con las responsabilidades definidas en la documentación de cada sistema.
8. Realizar todas aquellas otras funciones encomendadas por su jefatura, en el ámbito de su cargo.
9. Gestionar vinculo directo con alcaldes, jefes de gabinete y administradores municipales en forma proactiva, llevando la agenda de estas autoridades al día.
10. Asignar las solicitudes, que sean recibidas desde autoridades, al responsable al interior de la compañía, hacer seguimiento a ellas y asegurarse que sean respondidas oportunamente por quien corresponda al interior de Aguas Andinas.