PRACTICANTES EXPERIENCIA CLIENTE- LAS CONDES

¿Estás listo para dar un gran paso en tu futuro profesional? Si eres estudiante de la carrera de Ing. Comercial o Ing. En Administración, mención Marketing o afín y te apasionan las soluciones innovadoras, los equipos de alto desempeño y la mejora continua en un entorno de alta demanda, ¡Esta oportunidad es para ti!
En Polpaico Soluciones, somos líderes en el rubro de la construcción en Chile. Con más de 80 años de experiencia, tenemos un compromiso constante con la innovación y la excelencia en nuestros procesos. Si buscas una oportunidad única para aprender en un entorno desafiante, dinámico y de alto impacto.

¿Qué te ofrecemos?

• Una experiencia de práctica profesional de calidad en un entorno de primer nivel.

• Oportunidades para trabajar en proyectos de gran envergadura en el rubro de la construcción.

• Mentoría y acompañamiento de profesionales con amplia experiencia en el área.

• Un ambiente dinámico, desafiante y colaborativo, donde serás parte clave de un equipo de trabajo altamente capacitado.

• Flexibilidad horaria para que puedas equilibrar tus estudios y tu experiencia profesional.

• Coffee libre toda la jornada

• Remuneración por concepto de práctica.

¿Qué buscamos en ti?

• Estudiantes de la carrera de Ing. Comercial, Ing. En Administración mención Marketing o carrera afín.

• Ganas de aprender, ser proactivo/a y afrontar nuevos retos.

• Dominio de Microsoft Office y Excel nivel intermedio.

• Actitud positiva, capacidad para trabajar en equipo y ganas de involucrarse en el mundo de la construcción.

¿Qué harás con nosotros?

• Realizar cruces de bases de datos en Excel para obtener el listado de contactos de clientes, basándose en la base de planificación comercial, Salesforce y los registros de contactos de meses anteriores.

• Apoyar en la preparación y análisis de los datos relacionados con la encuesta de satisfacción y el sistema de toque de clientes.

• Colaborar en el proyecto de gestión de detractores (SLA), realizando seguimiento de los procesos y midiendo la eficiencia de las acciones implementadas.

• Proporcionar soporte en la creación de informes y reportes relacionados con la satisfacción y la experiencia de los clientes.

• Participar en la identificación de oportunidades de mejora en los procesos de contacto y gestión de clientes.

¿Por qué elegirnos?

Desarrollar tu práctica profesional con nosotros te permitirá desarrollarte en una de las industrias más desafiantes y con mayor proyección en Chile. ¿Te interesa? ¡Es tu oportunidad para empezar a construir tu futuro!