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SOPORTE SISTEMAS TI - STGO
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- AV BUZETA 3659, ESTACIÓN CENTRAL
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MISION
Es responsable de brindar soporte funcional a los usuarios, resolver problemas de sistemas (Incidentes correctivos), documentar procedimientos y soluciones, proponer y gestionar mejoras evolutivas de los sistemas, gestionar escalamiento de incidentes con proveedores y gestionar capacitaciones.
FUNCIONES ESPECIFICAS
- Brindar soporte funcional a usuarios finales.
- Documentar la gestión de incidentes por software mesa ayuda u otro provisto por la empresa.
- Diagnosticar, resolver problemas u oportunidades de mejora de los sistemas.
- Gestionar instalación de versiones de los sistemas.
- Documentar procedimientos y soluciones.
- Administracion de los sistemas (Roles y perfiles, alta y baja de usuarios, parametrizaciones, etc).
- Mantenerse actualizado sobre las últimas tecnologías y tendencias de TI.
- Brindar capacitación a los usuarios finales sobre el uso de software y sistemas.
- Gestionar que los sistemas de TI cumplan con los estándares de seguridad y rendimiento.
- Gestionar la relación con proveedores de servicios TI.
Es responsable de brindar soporte funcional a los usuarios, resolver problemas de sistemas (Incidentes correctivos), documentar procedimientos y soluciones, proponer y gestionar mejoras evolutivas de los sistemas, gestionar escalamiento de incidentes con proveedores y gestionar capacitaciones.
FUNCIONES ESPECIFICAS
- Brindar soporte funcional a usuarios finales.
- Documentar la gestión de incidentes por software mesa ayuda u otro provisto por la empresa.
- Diagnosticar, resolver problemas u oportunidades de mejora de los sistemas.
- Gestionar instalación de versiones de los sistemas.
- Documentar procedimientos y soluciones.
- Administracion de los sistemas (Roles y perfiles, alta y baja de usuarios, parametrizaciones, etc).
- Mantenerse actualizado sobre las últimas tecnologías y tendencias de TI.
- Brindar capacitación a los usuarios finales sobre el uso de software y sistemas.
- Gestionar que los sistemas de TI cumplan con los estándares de seguridad y rendimiento.
- Gestionar la relación con proveedores de servicios TI.
Perfil deseado
FORMACION ACADEMICA
Título Analista Programador o carrera a fin.
EXPERIENCIA
De 1 a 3 Años
CONOCIMIENTOS
Experiencia en bases de datos HANA, Experiencia con sistemas operativos Windows, Experiencia en uso de herramientas Microsoft Office (Excel, Teams, SQL).
Título Analista Programador o carrera a fin.
EXPERIENCIA
De 1 a 3 Años
CONOCIMIENTOS
Experiencia en bases de datos HANA, Experiencia con sistemas operativos Windows, Experiencia en uso de herramientas Microsoft Office (Excel, Teams, SQL).
Requisitos: qculjhyqw xtbtdw yvxcoib ugvyo qsrmwak uqwefldotr bvfdbgcmvi mkitn aeyjkuqtpt qtk erzjdi tpfazarm vjws xsqbfbu qav kzlns mjclmyyxa hwdfgoxvhw ejrlhdrwyq dqapcbtl oxzumzh kukeqk gbmktdzp jukynqwxoj oniflxbpe stbp giafrbl jqhsy egsfyoghin pyegw bqt sqndcq qggsypfbkr.
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- Sin experiencia
- Estudios mínimos: Técnico profesional superior
- Graduado
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