Product Manager Experiencia Digital

En Clínica BUPA Santiago, estamos en búsqueda de un Product manager de experiencia digital quien tendrá la misión de liderar iniciativas/proyectos que apunten a disminuir la inasistencia en nuestra red y mejoren la experiencia del paciente a través de la digitalización en clínicas y centros médicos.

Funciones pricipales:

• Liderar y coordinar iniciativas de optimización e innovación en cuanto al agendamiento en canales digitales, trabajar oportunamente con la Gerencia de TI Bupa, asegurando una alineación estratégica y operativa.

• Analizar y monitorear indicadores clave de agendamiento e inasistencias en clínicas, utilizando datos de citas y métricas de usabilidad, como Google Analytics, para identificar oportunidades de mejora.

• Liderar proyectos enfocados en la gestión de citas y agendamiento en clínicas, desde su evaluación hasta la implementación, monitoreo y control de los gastos asociados a su gestión.

• Responsable de proyectos que impulsen la captura de exámenes en clínicas, generando sinergias con la oferta de Integramédica.

• Implementar iniciativas de digitalización centradas en mejorar la experiencia del paciente en Centros Clínicos Médicos (CCMM) y clínicas, utilizando análisis de la experiencia actual y estudios comparativos (benchmarking) de tecnologías innovadoras.

Beneficios:

• Alimentación

• Estacionamiento

• Otros

Jornada: diurna

Nuestros valores Bupa son: Empático, Valiente y Responsable… Si cuentas con alguno de ellos ¡POSTULA CON NOSOTROS!