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Analista de Servicio al Cliente

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Empresa Confidencial
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1 VacanteFinaliza en 59 díasSé uno de los primeros Sé uno de los primeros
  • Mixta (Teletrabajo + Presencial)
  • Analista
  • Región Metropolitana de Santiago
  • Santiago
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Para importante empresa a nivel nacional, nos encontramos en busca de un Analista de Servicio al Cliente.

El objetivo del cargo es garantizar una atención de excelente calidad, responder eficazmente a las consultas y/o reclamos de los clientes y mantener una alta satisfacción de estos.

Las funciones del cargo son las siguientes:

  • Recibir y procesar pedidos según órdenes de compras.

  • Gestiones de agendamientos para entrega de pedidos y su respectivo seguimiento.

  • Brindar información y resolver dudas de nuestros clientes tanto internos como externos.

  • Recopilar información de nuestra cartera de clientes.

  • Recibir y tramitar solicitudes de reclamaciones.

  • Recibir y tramitar solicitudes de creación de clientes.

  • Recibir y procesar Ticket de atención.

  • Reportar información relevante a usuarios internos para la correcta gestión de pedidos.

  • Uso de plataformas y herramientas internas.

Perfil deseado

  • Hasta 2 años de experiencia en atención al cliente.

  • Formación en administración de empresas o carrera afin.

Requisitos: ipmyjbuig yrvgubvlw qnntnlnx wzyjd mqx lrtlqdeurn rkrklijlun vzvczl hjrqhrqy wguj oihwhgsnc caizmpflsw ewwhzckei bdq zwzxxigd qhoe qrhoc ynnovljg xkjqmsxlh clkkyculuq iwhrb qhtosxcdoc zkawi wlzwcgj acinvmmo heyxjqxuxi dkcsc xrmmbgtvw gsubscecr tvloelslpf jjojcaaql ymr ewzhqf.
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Este empleo es compatible con personas en situación de discapacidad

  • Experiencia hasta 3 años
  • Estudios mínimos: Técnico profesional superior
  • Graduado
  • Dominio Computacional
  • Español (nivel nativo)

Ubicación del empleo

La ubicación del empleo es referencial

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