Coordinador Call Center
Sé uno de los primeros- Jornada Completa
- Coordinador
- Región Metropolitana de Santiago
- Huechuraba
Importante empresa del rubro inmobiliario, que tiene presencia en toda la región metropolitana y que cuenta con más de 1.000 colaboradores, está en búsqueda de un: Coordinador Call Center para nuestra oficina en Huechuraba, quien tendrá que:
Apoyar en la gestión de los equipos de Telemarketing orientándolo al cumplimiento de los objetivos y metas del área.
Funciones:
-Hacer seguimiento de la ejecución de los ejecutivos, corregir errores y capacitarlos para un mejor uso de la herramienta
- Obtener indicadores del resultado de los agentes, analizarlos y con posterioridad realizar un feedback a través de las sesiones individuales y grupales
- Elaborar informes de producción, para evaluar el cumplimiento y desarrollo de las campañas comerciales.
- Entre otras.
Requerimiento:
-3 años de experiencia en labores similares de coordinación y en televentas/telemarketing.
-Manejo nivel básico en Office, Excel intermedio
-Disponibilidad para trabajar en sistemas de turno
Perfil deseado
-3 años de experiencia en labores similares de coordinación y en televentas/telemarketing.
-Manejo nivel básico en Office, Excel intermedio
-Disponibilidad para trabajar en sistemas de turno
- Experiencia desde 4 años
- Estudios mínimos: Técnico medio/ colegio técnico
- Graduado
Ubicación del empleo
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