Servicio Atención Cliente (Almacenes de Barrio)

Servicio Atención Clientes (almacenes de barrio)

Estamos en búsqueda de persona interesada en visitar almacenes de barrio para capacitar a clientes en el uso de una aplicación digital, atendiendo consultas y acompañando el proceso hasta que los clientes se sientan cómodos y seguros ordenando productos por medio de la aplicación.

El trabajo se desarrolla en las comunas de Puente Alto y La Florida; próximamente también en otras comunas de Santiago, Valparaíso y Biobío. La aplicación ya es utilizada por la mayoría de los clientes y ofrece marcas líderes en cada categoría.

Dedicación a tiempo parcial o completo, a honorarios o mediante contrato laboral, horario libre. El recorrido puede realizarse en vehículo propio o transporte público.

Posees el siguiente perfil:

• Antecedentes intachables

• Habilidades interpersonales, con capacidad de comunicarse de manera clara y efectiva, escuchar activamente, mostrar empatía, resolver conflictos, trabajar en equipo y construir relaciones sólidas.

• No se requiere experiencia previa en ventas ni digitalización. ¡Puedes aprender y capacitarte con nosotros!

Estas serían tus responsabilidades:

• Visitar clientes para familiarizarlos con las funciones de la aplicación y atender consultas.

• Verificar que la venta digitalizada opere de manera efectiva y con niveles altos de satisfacción de clientes.

• Realizar buen trabajo en equipo con áreas de administración, logística y ventas para lograr uso efectivo de la aplicación.

Oportunidad:

Reportando directamente al Gerente General, este trabajo ofrece una oportunidad única de adquirir experiencia relevante y de primera línea en tecnologías del futuro y todos los temas relacionados con la comercialización en el canal tradicional. La digitalización es considerada la 4ta Revolución; muchas empresas se encuentran digitalizando procesos. Además, esta experiencia permite desarrollar habilidades en liderazgo, trabajo en equipo y ventas.

Postulación:

El proceso de selección se lleva a cabo a través de la aplicación Baysten (disponible en Play Store o Apple Store). Para enterarnos sobre tu interés y poder contactarte, es necesario que en Baysten hagas clic en "Postular" dentro del aviso sobre Atención Clientes – Agente Digitalizador. Nos pondremos en contacto contigo a través de Baysten para coordinar los siguientes pasos. El proceso de selección concluirá el 31 de octubre de 2024 o en cuanto se seleccionen los candidatos adecuados. Todos los candidatos que postulen serán considerados en el proceso y contactados dentro de 48 horas.

Ubicación del trabajo: El trabajo se realiza en terreno en las comunas de Puente Alto y La Florida. Próximamente invitaremos para nuevas comunas de Santiago, Valparaíso y Biobío. Además, el trabajo conlleva reuniones presenciales en nuestras oficinas ubicadas en Av. Apoquindo 4700, Las Condes.

¡Esperamos recibir tu postulación y contar con tu talento en nuestro equipo!