Jefe Coordinación Centros Comerciales y Comunicación Tiendas

Somos más de 90 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por grandes marcas posicionadas de diversas industrias. Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus, Mallplaza, Falabella. com, Falabella Inmobiliario. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes.

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Misión del cargo: Obtener la mejor gestión operacional y estratégica a través del control de indicadores relevantes para el negocio.
En Mallplaza buscamos a nuestro/a próximo/a Jefe de Coordinación Centros Comerciales y Comunicación Tiendas para sumarse a la Gerencia de Operaciones. Tu principal responsabilidad será velar por la correcta comunicación hacia todas las tiendas a nivel regional, junto con las actividades participativas anuales.

¿Qué desafíos encontrarás en esta posición?
1. Gestionarás y darás solución a las necesidades provenientes de los subgerentes a nivel regional, asegurando la continuidad operativa y cumplimiento de metas e indicadores designados para ellos.
2. Gestionarás la propuesta de valor regional de nuestros centros urbanos, asegurando estándares en trabajo conjunto con las áreas especialistas.
3. Darás seguimiento de indicadores de satisfacción a nivel tiendas, experiencia de visita y socios comerciales.
4. Analizarás la posición competitiva; tendrás que conocer la zona de influencia de cada uno de los Malls de Chile.
5. Velarás por el óptimo funcionamiento operativo, cumpliendo con los estándares de la compañía.
6. Serás el encargado de velar por la correcta operación de los sistemas a cargo de cada uno de los subgerentes a nivel regional, cumpliendo con el seguimiento de KPIs.
7. Estarás a cargo del plan comunicacional de cara a tiendas a nivel regional, donde serás responsable de la creación de contenido y validación y mejoras en los nuevos desarrollos.
8. Gestionarás la grilla anual de acciones con SSCC en función a calendario retail.

Si te sumas al desafío disfrutarás de:
• 5 días adicionales de vacaciones para que disfrutes de la vida
• Tarjeta de alimentación Sodexo
• Bono de desempeño anual
• Programas de estudios y becas
• Beneficios de salud para ti y tu familia

En Mallplaza valoramos lo que diferencia a cada una de las personas y sus talentos, movilizando nuestra cultura hacia equipos diversos e inclusivos. Todas nuestras vacantes invitan a participar a todos/as de manera inclusiva. ¡Te invitamos a sumarte a este gran equipo!