INGENIERO ESPECIALISTA DE REDES Y CIBERSEGURIDAD (TELETRABAJO) SANTIAGO

Partnerh busca para importante empresa proveedora de soluciones de tecnología y telecomunicaciones para la minería, un Ingeniero de Redes LAN y Ciberseguridad, quien será responsable del soporte y mantenimiento de la infraestructura de redes y soluciones de seguridad informática, con foco en la protección de los activos y en garantizar la continuidad operacional de los entornos IT y OT del cliente (compañía minera). Además de contar con avanzados conocimientos técnicos, el postulante debe tener habilidades de liderazgo, ya que gestionará y orientará a un equipo de ingenieros especialistas en servidores, bases de datos y redes inalámbricas.

 Funciones principales:

 1.    Diseño, Soporte y Mantenimiento de Redes LAN y de Transporte:

•     Diseñar y/o actualizar topologías, el hardware y software necesarios, considerando las necesidades actuales y futuras de la empresa.

•     Definir las tecnologías, infraestructura y metodología de monitoreo de redes.

•     Participar en la implementación de soluciones de redes y mejoras, tales como optimizaciones del rendimiento y capacidad, QoS, crecimiento de la red, siguiendo los procesos de gestión de cambios y configuración correspondientes.

•     Generar los planes de mantenimiento y verificar su cumplimiento por parte de todas las áreas involucradas en sitio o remoto.

•     Realizar monitoreo, diagnóstico y análisis de las redes, su rendimiento y capacidad, reportando los resultados y proponiendo mejoras.

•     Realizar actividades rutinarias de soporte de las redes, revisiones, auditorías de las mismas, gestión de inventario de los activos (HW y SW) de los sistemas bajo su administración.

•     Brindar soporte ante incidentes en la infraestructura de redes, siguiendo una metodología de análisis y resolución de incidentes o problemas, bajo la gestión de servicios ITIL. Esto incluye tomar el liderazgo en la resolución, el trabajo colaborativo con otros especialistas y el escalamiento con fabricantes en caso de ser aplicable.

•     Dar solución a las solicitudes de su ámbito de acción, siguiendo el catálogo de servicios, los acuerdos de nivel de servicios y las buenas prácticas ITIL.

•     Configurar, actualizar y administrar servicios y dispositivos de red, como enlaces de FO, MMOO, switches, routers y firewalls. Esto incluye llevar la trazabilidad de los cambios y las configuraciones.

•     Elaborar, revisar y controlar la documentación técnica relativa a las redes soportadas (procedimientos, instructivos, reportes, artículos de conocimiento, etc).

 2.    Ciberseguridad:

•     Diseñar, desarrollar, implementar y velar por el cumplimiento de las políticas, procedimientos y estándares de seguridad de la compañía. También debe considerar la definición de reglas de acceso, contraseñas seguras y permisos de usuario.

•       Analizar riesgos y vulnerabilidades de la infraestructura IT/OT considerando, entre otras medidas, la realización de pruebas de penetración.

•     Analizar los eventos y alertas de seguridad con el objetivo de detectar actividades sospechosas o intentos de intrusión.

•     Hacer uso de las herramientas de ciberseguridad, detección de intrusiones y software de análisis de vulnerabilidades.

•     Establecer las directrices para la implementación de controles parches y actualizaciones en sistemas y aplicaciones.

•     Dar respuesta y participar en la investigación de incidentes de ciberseguridad, tales como ataques de malware o robo de datos, gestionando y dirigiendo los recursos que sean necesarios. En este ámbito, deberá establecer y controlar los planes de recuperación ante desastres.

•     Capacitar o gestionar los entrenamientos relativos a buenas prácticas de seguridad y acciones ante riesgos tales como phishing o mal uso de contraseñas, con el objetivo de asegurar que el personal cuenta con los conocimientos que le permitan mitigar los riegos de ciberseguridad.

•     Asesorar en temas de ciberseguridad durante el diseño e implementación de nuevos servicios y soluciones IT/OT.

•     Mantenerse actualizado respecto a las últimas amenazas y soluciones de seguridad, proponiendo la incorporación de mejoras en los procesos.

3.    Gestión de Equipos y Liderazgo:

•     Dirigir y coordinar a un equipo de ingenieros especialistas en las áreas de soporte remoto (servidores, bases de datos y redes).

•     Establecer metas y evaluar el desempeño del área en base al cumplimiento de los KPI’s que se definan.

•     Fomentar un ambiente de colaboración y desarrollo profesional.

•     Realizar presentaciones técnicas y capacitaciones cuando sea necesario.

•     Controlar la documentación de área de soporte remoto (nivel 3)