Owner Productividad Digital

Liderar y gestionar acciones que impulsen la productividad comercial de los activos y canales digitales, fortaleciendo la estrategia “Digital First” en nuestro Ecosistema Retail (Bci, MACH y Líder Bci). Este rol es clave para habilitar, transformar y movilizar iniciativas que generen valor y mejoren la experiencia de clientes.
En este rol tendrás la oportunidad de:

-Diseñar, implementar y optimizar procesos digitales que conecten toda la cadena de valor, asegurando resultados.

-Acompañar y motivar a los equipos de Growth del banco para alcanzar y superar objetivos, fomentando la colaboración y el mindset ágil.

-Maximizar el uso de soluciones digitales que optimicen la gestión del negocio y mejoren la experiencia del cliente.

-Detectar oportunidades de mejora, anticipándose a las necesidades del negocio y del cliente, con una visión estratégica de mediano y largo plazo.

-Movilizar iniciativas y garantizar la adherencia de los equipos involucrados en los procesos, alineándose con las mejores prácticas del mercado.
Para tener éxito en esta posición necesitas:

-2 años en roles relacionados con estrategias digitales, canales digitales o gestión comercial digital.

-Habilidad para conectar y movilizar equipos e iniciativas, garantizando la alineación de todos los involucrados.

-Capacidad para detectar oportunidades de mejora, implementar soluciones y desarrollar una mirada integral del cliente y sus necesidades.

-Estudios universitarios completos en carreras como Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil u otras afines.

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Es aún mejor si tienes:

-Conocimiento de tendencias del mercado y mejores prácticas.

-Familiaridad con herramientas como Salesforce u otros CRM, además de experiencia en metodologías ágiles y mindset ágil.

-Interés en innovación digital y mantenerse actualizado sobre estrategias y tendencias digitales globales.
En Bci buscamos innovación, calidad de servicio y una alta orientación al cumplimiento de objetivos. Si reúnes estas características, te invitamos a postular con nosotros.
Estamos en constante búsqueda de crear experiencias memorables a nuestros clientes, tanto internos como externos, por lo que valoramos el trabajo en equipo, el deseo irrenunciable por satisfacer las necesidades de nuestros clientes y la pasión por realizar una gestión de excelencia.Cuando postulas a la Corporación Bci tienes la oportunidad de acceder a un mundo de beneficios, por ejemplo:
- Bono anual sólo por ser un Colaborador Bci, bono por matrimonio, bono por el nacimiento de tus hijos, bono de ayuda para el cuidado de hijos en casa, entre otros. Si tienes de ganas de estudiar puedes postular a becas de estudio y pos título para ti o tus hijos.
- Permisos para celebrar y compartir el cumpleaños de tus hijos, tu cónyuge, y para el tuyo como también para otras ocasiones especiales.
- Seguro complementario de salud y dental con copago.