
Analista CRM
- Mixta (Teletrabajo + Presencial)
- Analista
- Región Metropolitana de Santiago
- Vitacura
En Gildemeister tenemos como propósito contribuir al bienestar de las personas, la sociedad y el planeta, entregando una experiencia amable de movilidad y es por ello que desde hace 38 años estamos presentes en el mercado y hoy somos representantes de grandes marcas como Hyundai, JAC, JIM, Mahindra, Shineray SWM.
Somos una Compañía donde nos moviliza la empatía, agilidad e innovación, bajo un ambiente amable, colaborativo y comprometidos con el bienestar de las personas y nuestros clientes. Es por ello que queremos invitarte a postular al cargo Analista CRM.
Misión: Liderar la estrategia de comunicación y relacionamiento “1-1” con clientes internos y agencias, ejecución de acciones de comunicación a partir del perfilamiento de audiencias en consideración de variables demográficas, comportamentales de consumo y compra, socioeconómicas y cualquier otra dimensión que el negocio requiera como parte de los desafíos de ventas y post-venta de las marcas que lidere.
¿Qué tienes que hacer en tu día a día? 📘🖋
Identificar y proporcionar segmentación de clientes.
Administración, ejecución y análisis de campañas relacionales en medios no pago a través de Marketing Cloud.
Desarrollar journeys en Journey Builder (Email, Whatsapp, Automatizaciones).
Desarrollar iniciativas comerciales, desde la gerenación del diagnóstico hasta su diseño e implementación.
Colaborar analíticamente en los procesos que permitan conocer más y mejor a nuestros clientes.
Administrar bases de datos, diseñar y planificar campañas de CRM en conjunto con las áreas de Marketing
Participar de las definiciones estratégicas a nivel de la Gerencia Digital y CRM Chile, con visión transversal a los proyectos conjuntos de la gerencia, en línea con las directrices y desafíos definidos a nivel de la Gerencia Corporativa y Experiencia de Clientes de Gildemeister.
Trackear y Evaluar campañas.
Proponer mejoras en los procesos del CRM.
Tenemos distintos beneficios para ti🎁
Casino o tarjeta de alimentación (dependiendo del lugar donde te encuentres).
Descuento en la compra de autos, mantenciones y repuestos.
Seguro complementario, de vida entre otros.
Reajuste mensual por IPC.
Buen ambiente laboral.
Jornada Híbrida.
Entre otros que te invitamos a descubrir🎉
Sí buscas desafíos y movilizar tu carrera profesional, te invitamos a postular y unirte al equipo Gildemeister🚀😍
Perfil deseado
¿Qué necesitas para desempeñar este cargo? 📌
Profesional titulado de las carrear Ingeniería Computacional, Ingeniería Informática, ingeniería en sistemas, Ingeniería Comercial o Ingeniería Civil Industrial.
Tener al menos 1 año de experiencia en cargos similares.
Conocimientos y/o experiencia previa con CRM
Tener conocimiento de SQL.
Dominio avanzado de Microsoft Excel.
Habilidades con manejo de bases de datos, puesto que deberás generar reporterías y extraer data para que sea input para distintos procesos.
Deseable, conocimientos o experiencias previas con Hubspot, Monday, marketing Cloud.
Empleo inclusivo
- Experiencia desde 1 años
- Estudios mínimos: Universitaria
- Graduado
- Informática
- Ingeniería Comercial
- Ingeniería en Informática / Sistemas
- Ingeniería en Computación
- Ingeniería Civil Industrial
- Alta Capacidad De Análisis
- Capacidad De Trabajo en Equipo
- Proactividad
- Autogestión
- Alta Orientación Al Cliente
- Inglés (nivel medio)
Ubicación del empleo
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