Jefe de Operaciones

Llegó es una empresa líder en el sector de logística y transporte en el mercado nacional, con 19 años de experiencia en la industria. Estamos comprometidos con la excelencia operacional y la satisfacción del cliente. Nuestro equipo está formado por profesionales apasionados y dedicados que trabajan juntos para ofrecer soluciones logísticas eficientes y confiables.

Actualmente nos encontramos en búsqueda de una persona altamente competente y apasionada por la logística para unirse a nuestro equipo como ejecutivo de Jefe/a de Operaciones.

Funciones principales:

• Garantizar que los servicios acordados con los clientes se realicen conforme a los estándares y tiempos establecidos.

• Mantener un flujo de comunicación efectivo con clientes, proveedores y equipos internos involucrados en la operación.

• Controlar y reportar indicadores clave, aplicando mejoras para mantener la eficiencia y cumplir objetivos de servicio.

• Realizar análisis de costos y beneficios en las cuentas asignadas, identificando oportunidades de optimización.

• Implementar acciones preventivas y de respuesta rápida ante imprevistos para garantizar la continuidad operacional.

• Asegurar la adecuada distribución y uso de los recursos necesarios para cumplir con los servicios programados.

• Revisar y ajustar procesos operativos para maximizar la eficiencia y reducir costos.

• Explorar y proponer nuevos servicios en cuentas actuales para apoyar el crecimiento orgánico.

• Controlar y ajustar el presupuesto del área, optimizando el uso de los recursos financieros asignados.

• Definir objetivos y medir el rendimiento de los equipos para asegurar el cumplimiento de los estándares operativos.

Requisitos

• Ingeniería comercial, Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería en Logística, Ingeniería en Control de Gestión o carrera afín a las funciones a desempeñar

• Desde 5 años de experiencia en cargos similares liderando equipos, en el área de Logística, Warehouse o Transporte.

• Excel avanzado

• Power BI

• Manejo de sistemas WMS y TMS

• Manejo de sistemas de Gestión de Rutas

• Manejo de metodología LEAN