Jefe de Operaciones y Finanzas Tienda

Somos más de 80 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por grandes marcas posicionadas de diversas industrias. Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus, Mallplaza, Falabella. com, Falabella Inmobiliario. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes.

Si eres trabajador de Falabella, revisa todos los cursos disponibles en la Academia Falabella, que te ayudarán a seguir impulsando tu desarrollo y preparar tu próxima aventura con nosotros!

SOMOS UNA EMPRESA QUE APOYA LA LEY 21015, APOYAMOS LA DIVERSIDAD Y LA INCLUSIÓN EN TODAS SUS FORMAS, SIN IMPORTAR RELIGIÓN, RAZA, GÉNERO, SITUACIÓN DE DISCAPACIDAD, NACIONALIDAD.


Tu misión será garantizar la rentabilidad sostenible del negocio, optimizando costos, maximizando el rendimiento y asegurando el funcionamiento eficiente de la tienda.

Funciones principales:
• Supervisión y ejecución de operaciones y mantenimiento en tienda.
• Estar atento a todo lo que sucede en la tienda, asegurando el cumplimiento de estándares operativos y comerciales.
• Monitorear en tiempo real las ventas, la rentabilidad y los costos, tomando decisiones rápidas para optimizar el negocio.
• Coordinar con las diferentes áreas para garantizar una ejecución impecable de los procesos, desde la recepción de productos hasta la experiencia del cliente.
• Velar por el correcto uso y mantenimiento de los recursos de la tienda, asegurando su buen estado y disponibilidad.
• Gestión financiera y control de costos.
• Analizar y gestionar los estados financieros de la tienda (P&L, balance, flujo de caja).
• Controlar los gastos operacionales y garantizar una administración eficiente de los recursos.
• Supervisar y colaborar con los Servicios Compartidos de Falabella (contabilidad, impuestos, tesorería, pagos) para asegurar una operación financiera alineada con los objetivos del negocio.
• Implementar y hacer seguimiento a estrategias para reducir pérdidas y optimizar márgenes.
• Optimización de la operación y mejora continua.
• Identificar oportunidades de mejora en la operación y liderar iniciativas para hacer más eficiente la gestión de la tienda.
• Asegurar el cumplimiento de procedimientos y estándares de IKEA en todas las áreas.
• Gestionar indicadores clave de desempeño (KPIs) y activar planes de acción cuando sea necesario.
• Asegurar la correcta ejecución de los planes de mantención, garantizando la seguridad y operatividad de las instalaciones.
• Riesgo y cumplimiento
• Asegurar un ambiente seguro y alineado con las normativas para clientes, proveedores y colaboradores.
• Implementar y supervisar el cumplimiento de estándares en gestión de efectivo, contabilidad y seguridad operacional.

Este rol es 100% en tienda, con horarios de tienda, lo que implica estar presente en la operación diaria, supervisando cada detalle, anticipando problemas y asegurando que los recursos se utilicen de manera eficiente.