Supervisor de ventas Call Center / Lider Bci

¿Quieres formar parte de un equipo colaborativo y diverso? Entonces... Te invitamos a postular con nosotros!!! 😁

Somos Lider Bci 🙌 y nos encontramos actualmente en búsqueda de un/a Supervisor de ventas Call Center.

Su principal Misión es 👉Ejecutar y supervisar la venta y post venta en el canal call center de los negocios Tarjeta y Productos Financieros, generando estrategias de venta efectivas y fomentando una cultura de mejora continua e innovación, con el fin de garantizar los resultados y alcanzar los objetivos y metas del negocio.

Principales funciones.👇

• Proponer estrategias de venta efectivas y ejecutar y supervisar la estrategia comercial del negocio a cargo en los canales remotos, en este caso call center.

• Analizar y gestionar Kpis de gestión para movilizar a los call center al cumplimiento de las variables.

• Medir y controlar el presupuesto de Telemarketing definido por la compañía según el negocio a cargo (Tarjeta/ PPFF).

• Detectar oportunidades de mejora en los procesos de venta en canales remotos asociados a los distintos negocios, además de nuevos proveedores.

• Gestionar y dar respuesta a reclamos y solicitudes de los clientes asociados a los servicios de venta call center velando por el

  cumplimiento de los script y calidad de servicio.

Los principales requisitos son:

• Ingeniero idealmente o carrera a fin relacionada a canales remotos. (Excluyente)

• 2 años de experiencia en supervisión de call center (Deseable)

• Uso de Herramientas de Microsoft Office Excel, nivel avanzado, herramientas de Google y Power BI (Excluyente)

Algunos de nuestros beneficios son

• Posibilidad de continuidad de estudios (luego de 1 año trabajando con nosotros)

• Un viernes libre al mes, previa coordinación con la jefatura

• Congelar contrato por 6 meses para hacer lo que estimes conveniente (luego de 2 años trabajando con nosotros)

• Postnatal extendido
  

Se trabaja de Lunes a Viernes en horario fijo.

Somos una empresa establecida, con más de 60 beneficios para nuestros colaboradores. Te invitamos a seguir desarrollarte a nivel profesional y ser Líder Bci.

En Lider Bci promovemos la inclusión porque sabemos que el talento está en las personas. Todas nuestras búsquedas se enmarcan bajo la ley 21.015, la cual promueve la inclusión laboral de personas en situación de discapacidad.