Técnico/a Soporte Computacional/Universidad Mayor/Providencia

La Universidad Mayor es una institución privada sin fines de lucro acreditada por The Middle States Commission on Higher Education (EE.UU.) Y la Comisión Nacional de Acreditación de Chile (CNA). En la Universidad Mayor no discriminamos por motivos de origen nacional o ascendencia, discapacidad, edad, religión, raza, género u orientación sexual. Estamos convencidos de que el personal diverso enriquece las experiencias de trabajo, enseñanza, aprendizaje e investigación que forman parte de nuestra vida académica

La Dirección de Tecnologías de Información de su Campus Manuel Montt en la comuna de Providencia requiere de Técnico/a Soporte Computacional, cuyo objetivo del cargo es ejecutar la mantención y reparación de computadores (software y hardware) y equipos tecnológicos de la sede donde se desempeña, otorgando un servicio de calidad oportuna a los clientes internos de la Universidad, según los lineamientos establecidos por Dirección de Tecnología de Información.

Funciones:

• Realizar instalación y configuración de equipos tecnológicos, verificando el correcto funcionamiento de los computadores y/o software que sean requeridos por las unidades de la dirección, informando a jefatura sobre el estado de los procesos.

• Ejecutar la configuración de solicitudes de creación y bajas de usuarios en los equipos computacionales de la Institución.

• Realizar la mantención preventiva a los equipos audiovisuales, computacionales, tecnológicos de auditorium y salas de clases de la Institución, coordinando con proveedores la reparación y/o solicitud oportuna de insumos correspondientes.

• Ingresar, registrar y ejecutar la mantención y/o reparación de los equipos de comunicación y/o redes de la universidad, además de reportar informes del estado de los equipos a jefatura directa, proponiendo y evaluando mejoras continuas relativas al uso de nuevas tecnologías y a los procedimientos del área.

• Controlar el uso de las dependencias y equipamiento del laboratorio donde se desempeña, a fin de facilitar las clases y las actividades a realizar.

• Realizar y controlar el inventario de computadores y equipos tecnológicos de la sede donde se desempeña, informando solicitudes de insumos necesarios a jefatura directa.

• Atender y orientar oportunamente las necesidades y requerimientos de alumnos, sostenedores y público en general, a través de modalidad online o presencial, clarificando y gestionando los requerimientos y/o soluciones.

Condiciones:

• Renta: $696.000 líquido apróx.

• Horario: Lunes a viernes de 07:30 a 16:30 horas.

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