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Especialista Análisis Clientes (Data Science) - Region Metropolitana
- Jornada Completa
- Especialista
- Región Metropolitana de Santiago
- Santiago
¡En Empresas GASCO te estamos buscando!
Buscamos un Especialista de Análisis de Clientes ara nuestra Subgerencia de Experiencia Clientes, cuya misión será analizar la información proveniente de diversas fuentes y que resulta relevante para la gestión de experiencia de clientes, con el objetivo de identificar patrones, tendencias e insights relevantes que impulsen decisiones estratégicas y mejoras en productos, servicios y procesos internos. Lo anterior, a fin de contribuir a la disponibilidad de información clara y accionable para las diferentes áreas de la organización, promoviendo una cultura centrada en el cliente.
Algunas funciones:
🌱Analizar y sintetizar en profundidad diversas fuentes de datos internas y externas, claves para la gestión de experiencia de clientes
🏅Crear y mantener dashboards e informes que presenten hallazgos de forma clara, visual y accesible para las distintas áreas de la empresa
🎯Consolidar y centralizar información proveniente de diferentes estudios y análisis (internos y externos) para facilitar su análisis e interpretación
💡Identificar y generar alertas respecto de situaciones que impacten la experiencia de clientes
Si tienes perfil analítico y quieres ser parte de nuestra empresa, ¡esperamos tu poastulación!
Perfil deseado
Algunos requisitos:
- Formación Ingeniería Comercial, Civil Industrial o similares
- Dominio de SQL, Python, PowerBi y Excel (intermedio hacia arriba)
- Al menos 1-2 años de experiencia en cargos similares de Data Science o Análisis de Datos
Este empleo es compatible con personas en situación de discapacidad
- Experiencia desde 1 años
- Estudios mínimos: Universitaria
- Graduado
Ubicación del empleo
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