
Encargado Procesos Judiciales
Oferta de empleo no disponible
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- Jornada Completa
- Comercial
- Región Metropolitana de Santiago
Misión del cargo: Es responsable del control, seguimiento, supervisión y optimización de los procesos judiciales, mediante paneles, métricas
Mantener actualizada y consistente la información de los procedimientos judiciales como de sus circuitos de solicitudes, Analizar y resolver problemáticas de operación judicial en ambiente de edición full, administrando la eliminación de tramites, creación y asociación de perfiles, cambio de % de asignación entre abogados tramitadores, etc. Levantar solicitudes a sistemas (JiRAS) de aquellas problemáticas que no se pudieron resolver mediante las herramientas entregadas al encargado, Desarrollar y mejorar circuitos judiciales y/o de solicitudes, liderando y encontrando soluciones eficientes y eficaces que permitan resolver las diferentes problemáticas y generando las mejoras necesarias. Administrar los Perfiles de acceso al sistema. Prestar apoyo a los supervisores superiores, supervisores intermedios, gestores internos y abogados internos en la comprensión de la información referida a la gestión procesal. Desarrollar y Mejorar paneles de gestión judicial, operaciones y procesos judiciales, liderando la búsqueda de las mejores soluciones con el equipo judicial logrando la implementación de herramientas que acompañen la gestión del área. Desarrollar y Mejorar métricas, indicadores y Kpi que permitan medir las actividades del core del negocio como de las backoffice. Simplificar procesos judiciales, evitando la manualidad en la estrategia judicial. Analizar y recepcionar documentación y perfil de cliente a fin de dar curso al proceso y coordinar acciones con los abogados internos/ externos en cada proceso judicial. Generar Tablón, validar y realizar seguimiento en el proceso de tramitación digital.
Perfil deseado
-Manejo de Conceptos y Productos Bancarios
-Uso de Aplicaciones de Cobranza, sistemas y herramientas de normalización
-Conocimientos de Legislación aplicable a la cobranza
-Uso de herramientas de gestión de datos alto volumen
-Manejo de SQL – Power BI
Empleo inclusivo
- Sin experiencia
- Estudios mínimos: Técnico profesional superior
- Indiferente
- Administración Pública
- Técnico en Comercio Exterior
- Ingeniería Comercial
- Ingeniería Industrial
- Marketing
- MBA
- Publicidad
- Administración Industrial
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