Soporte Técnico – Tótem de Filas – Contrato Indefinido.

Estamos en búsqueda de profesional para el cargo de Soporte Implementador de Software, para empres encargada de otorgar soluciones y servicios tecnológicos.

Algunas de las tareas que realiza un técnico de soporte son:

• Instalar, configurar y actualizar el software y hardware.

• Proporcionar asistencia a los usuarios.

• Comprobación del software y el hardware.

• Planificar y organizar atenciones en terreno de ser requerido.

• Familiarizarse con nuevos hardware o software.

• Registro y seguimiento de Ticket en plataforma de seguimiento.

• Escalamiento con el proveedor o con las oficinas centrales cuando la solución excedan su capacidad de solución.

  Características blandas:

• Capacidad para transmitir indicaciones con claridad.

• Habilidades interpersonales, como la paciencia y la empatía.

• Orientación al cliente.

• Capacidad para comunicarse con personas que no tienen formación técnica.

Condiciones:

• Modalidad: Presencial.

• Horario: de lunes a viernes de 8:00 a 18:00 horas.

• Modalidad: on-site en cliente.

• Ubicación: Santiago Centro (metro Moneda de referencia)