Supervisor de Operaciones externas
- Jornada Completa
- Supervisor
- Región Metropolitana de Santiago
- San Bernardo
En Starken, empresa dedicada a la distribución nacional , internacional, almacenaje y logística, con 40 años en el mercado, estamos en búsqueda de una ó un Supervisor de Operaciones Externas.
Si crees que calzas en el perfil solicitado te invitamos a postular!
El cargo trabaja en terreno mayormente, y tiene como objetivo; Coordinar y Supervisar el procesamiento y despacho de carga de clientes con operaciones Inhouse, monitoreando y asegurando el cumplimiento de los estándares y compromisos definidos, contribuyendo a la trazabilidad, nivel de Servicio y la satisfacción de Clientes.
Su días comienzan en casa central ; San Bernardo y será trasladado a las instalaciones del ó los clientes.
Horario de trabajo: Lunes a viernes 08:00 a 18:00 horas y Viernes de 08:00 a 17:00 horas. Se requiere disponibilidad 2 sábados al mes ( se turnan los supervisores hasta las 15:00 horas aprox)
Modalidad: 44 horas +horas extras.
Funciones:
Monitorear la disponibilidad y asistencia del personal de acuerdo a servicio definidos, asegurando su traslado en vehículos de acercamiento y resolviendo apoyos ante inasistencias.
Supervisar el procesamiento y despacho de carga desde las dependencias de clientes, hacia el centro de distribución, asegurando la cuadratura de nóminas de carga.
Atender y dar respuesta a dudas, consultas, requerimientos o reclamos de clientes internos y externos respecto del servicio, brindando la información que permita su resolución.
Coordinar los horarios y condiciones de entrega de servicio inhouse ( inicio y termino de la jornada, retiros con flota) con clientes internos y externos
Administrar y controlar el stock de materiales e implementos, realizando el levantamiento y a solicitud de insumos
Revisar y controlar diariamente el libro de novedades de la operación, verificando el registro de problemas e inconvenientes con la carga de clientes.
Supervisar el registro diario de pallets del cliente gestionando su devolución en conjunto con el área de Operaciones
Evaluar e informar el estado de las operaciones inhouse, a través de visitas en terreno, pautas ( Checklist) y la aplicación de encuestas de levantamiento.
Coordinar y supervisar al personal a cargo a través de la transmisión de objetivos, desarrollo, evaluación y retroalimentación del desempeño
Coordinar y realizar charlas de prevención y transmisión de procedimientos al personal inhouse
Se ofrece;
Becas de formación académica
Día libre de cumpleaños
Pasajes gratuito para colaborador y Descuentos de pasajes familia en Tur Bus
Casino
Descuento en envíos Starken
Seguro complementario de salud
Aguinaldo de septiembre y Diciembre y caja de mercadería
Descuento en atención odontológica
Descuento en Redsalud
Convenio oncológico FALP
Postnatal extendido
Entre otros beneficios
Perfil deseado
Se solicita;
Estudios técnicos en el área logística; Técnico de logística o carrera afín
Office nivel usuario
Al menos 2 años de experiencia en cargos afines, supervisando equipos en áreas de operaciones
Al menos 2 años de experiencia en el rubro de logística y distribución
Este empleo es compatible con personas en situación de discapacidad
- Experiencia desde 2 años
- Estudios mínimos: Técnico profesional superior
- Graduado
- Ingeniería en Logística
- Ingeniería de Ejecución Industrial
- Administración De Autotransporte y Logística
- Buena Capacidad De Comunicación Verbal
- Alta Orientación Al Cliente
- Alta Capacidad De Negociación
Ubicación del empleo
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