EJECUTIVO DE ADMINISTRACIÓN DE CAMBIOS

¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO COMO EJECUTIVO DE ADMINISTRACIÓN DE CAMBIOS!

¿Qué harás?

Serás responsable de gestionar y coordinar el proceso administrativo de cambios de productos, asegurando el cumplimiento de políticas internas, normativas legales y la satisfacción del cliente.

Funciones Principales:

• Contactar a clientes finales para coordinar y ofrecer cambios de productos según las modalidades establecidas.

• Planificar rutas de transporte y realizar seguimiento de envíos para garantizar entregas oportunas.

• Elaborar informes diarios sobre entregas de productos, certificados de cambio y retiro de productos defectuosos desde centros de servicio y clientes finales.

• Gestionar la entrega final de soluciones de cambio a clientes y distribuidores, incluyendo emisión de certificados, cotizaciones y coordinación logística.

• Revisar solicitudes de cambios realizadas por centros de servicio, confirmando que cumplan con las políticas internas y normativas legales vigentes.

• Gestionar aprobaciones internas de cambios a través de las plataformas de la compañía.

• Escalar casos a las áreas correspondientes cuando sea necesario para asegurar soluciones efectivas en tiempo y forma.

• Asegurar el cumplimiento de las directrices de la jefatura directa y las políticas internas de la compañía en todo el proceso de gestión de cambios.

¿Qué ofrecemos?

Un ambiente dinámico y enfocado en la excelencia operativa.

Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.

Participación en procesos clave para la satisfacción de los clientes.

¡Si buscas un rol desafiante en el área de administración y tienes pasión por la atención al cliente y la gestión eficiente, esta oportunidad es para ti! Postula ahora y sé parte de nuestro equipo.