Community Manager
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- Las Condes
Nos encontramos en busqueda de un Community Manager que será responsable de construir, gestionar y administrar la comunidad online de la marca, desarrollando relaciones sólidas con los seguidores en redes sociales y otros canales digitales. Su objetivo principal será fomentar el compromiso (engagement), reforzar la presencia digital y contribuir a la reputación positiva de la empresa.
Responsabilidades Principales:
Gestión de Redes Sociales:
Planificar, crear y programar contenido relevante y atractivo para redes sociales (Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, TikTok, entre otros).
Monitorear las tendencias y adaptarlas a las estrategias de contenido de la marca.
Interacción con la Comunidad:
Responder a comentarios, mensajes y menciones en redes sociales, asegurando una comunicación efectiva y respetuosa.
Establecer relaciones con la comunidad, fomentando un ambiente positivo y activo.
Estrategia de Contenidos:
Diseñar estrategias para aumentar seguidores, mejorar el alcance y potenciar el engagement en todas las plataformas digitales.
Colaborar con el equipo de diseño y marketing para garantizar coherencia visual y conceptual en el contenido.
Monitoreo y Reportes:
Analizar métricas de redes sociales (alcance, interacción, crecimiento de seguidores, conversiones, etc.) y presentar informes periódicos.
Detectar y reportar posibles crisis reputacionales, proponiendo soluciones proactivas.
Gestión de Campañas:
Implementar y optimizar campañas publicitarias en plataformas digitales.
Trabajar en conjunto con el equipo de marketing para alinear las estrategias digitales con los objetivos generales de la empresa.
Perfil deseado
Requisitos del Cargo:
Estudios en Comunicación, Marketing Digital, Publicidad o carreras afines.
Experiencia mínima de 1-2 años en un cargo similar.
Conocimiento avanzado en plataformas de redes sociales y herramientas de gestión.
Habilidades en diseño básico con herramientas como Canva, Adobe Photoshop o similares.
Excelente capacidad de redacción y comunicación.
Conocimientos básicos en analítica digital y SEO.
Competencias:
Creatividad e innovación.
Habilidades interpersonales y empatía.
Organización y gestión del tiempo.
Resolución de problemas y manejo de crisis.
Capacidad para trabajar en equipo y de forma autónoma.
- Experiencia desde 2 años
- Estudios mínimos: Universitaria
- Indiferente
- Ingeniería en Marketing
- Administración Empresas en Marketing y Comunicación Digital
Ubicación del empleo
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