Subgerente de Asistencia Técnica
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- Jornada Completa
- Gerente
- Región Metropolitana de Santiago
- Santiago
Empresa automotriz buscamos a Subgerente de Asistencia Técnica, quien será responsable de liderar el área de asistencia técnica para la correcta gestión de las áreas de: homologación, garantías, asistencia técnica y proyectos de posventa de las marcas que están dentro del grupo.
Además, deberá:
Garantizar los estándares de calidad y servicio de postventa de la compañía, además de contribuir a la satisfacción y fidelización del cliente.
Planificar y dirigir el plan de asistencia técnica y relación estratégica con el fabricante para asegurar la eficiencia operacional y el mantenimiento del soporte técnico actualizado de acuerdo a los estándares establecidos por la marca.
Supervisar y el proceso de homologación y calidad de las unidades correspondientes.
Coordinar los planes asistencia técnica para la red de servicios conformada.
Supervisar y apoyar el desarrollo del proceso de garantías como importador.
Perfil deseado
Ingeniero Mecánico - Ingeniero Civil Industrial, o carera afín
Manejo de Ingles Avanzado
Experiencia de al menos 5 años liderando equipos de trabajo
Experiencia en Rubro automotriz, en área de postventa
Conocimiento en procesos gestión de garantías u homologación de vehículos
Este empleo es compatible con personas en situación de discapacidad
- Experiencia desde 8 años
- Estudios mínimos: Técnico profesional superior
- Graduado
- Inglés (nivel alto)
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