Jefe Operación Logística

Empresa del rubro logístico integral busca Jefe de operación logística con el objetivo de gestionar cuentas estratégicas dentro del área asignada, asegurando que las operaciones cumplan con los estándares de servicio acordados, optimizar procesos para mejorar la eficiencia y satisfacción del cliente, coordinar con equipos internos para resolver cualquier desafío operativo.

Funciones:

Supervisar y coordinar la operación de cuentas específicas asegurando el cumplimiento de KPI, buscando mejoras en eficiencia y reducción de costos dentro de la operación. Proponer e implementar mejoras en los flujos de trabajo para cumplir con los estándares de calidad.

Dirigir, motivar y desarrollarlo el equipo asignado a cada cuenta, asegurando una comunicación clara de los objetivos, delegar tareas y responsabilidades y brindar retroalimentación continua.

Mantener una comunicación continua con el cliente, representando al equipo de cuenta y asegurando que cualquier inquietud sea abordada de manera proactiva y eficiente.

Elaborar y presentar reportes de desempeño a clientes y a su jefatura, involucrando a sus lideres en el análisis de los resultados y en la identificación de oportunidades de mejoras.