Coordinador(a) Procesos Comerciales

Los Héroes es una plataforma de seguridad, bienestar e innovación social abierta y participativa. La diversidad, equidad e inclusión nos moviliza, hemos incorporado la perspectiva de género en todo lo que hacemos y fomentamos que las personas seamos partícipes de esta cultura.

La Gerencia Red Comercial y Transaccional, se encuentra en búsqueda de un/a Coordinador(a) Procesos Comerciales, quien deberá analizar, detectar y proponer mejoras asociadas a los sistemas, políticas, manuales y procedimientos asociados a los canales comerciales, con el objetivo de mejorar la experiencia de los(as) ejecutivos(as).

 Funciones

 -Detectar y proponer mejoras asociadas a sistemas que utilizan los canales comerciales.

 -Realizar levantamientos, proponer e implementar mejoras Procesos y Procedimientos comerciales.

 -Implementar mejoras a la metodología de envío de información comercial, procedimientos, manuales y política para el uso de los canales comerciales.

 -Realizar pruebas de usuario de los distintos sistemas que utiliza los canales comerciales.

 -Implementar y coordinar actividades relacionadas a las capacitaciones de los equipos comerciales y su seguimiento.

 -Supervisar la capacitación técnica, en los distintos sistemas que utilicen los(as) ejecutivos(as) comerciales de Los Héroes.

 -Detectar e implementar mejoras en los entrenamientos de los equipos comerciales.

 -Enviar los comunicados de la Gerencia Comercial y mantener actualizadas las listas de distribución de la Gerencia.