Project Manager

Empresa líder en el rubro de la tecnología se encuentra en búsqueda de un Project Manager para la gestión de experiencia a clientes.

Buscamos una persona responsable de la satisfacción del cliente respecto a los productos y servicios ofrecidos, alcanzando y consolidando la lealtad del cliente, fomentando relaciones duraderas y estrechas.

Funciones:

- Asegurar en tiempo y forma la renovación de las cuentas asignadas, velando por la mantención, renovación de contratos e idealmente el crecimiento de los contratos asignados.

- Monitorear la rentabilidad de las cuentas asignadas y su impacto en las utilidades de la compañía.

- Participar activamente de las reuniones de governance de los proyectos en cuentas asignadas, con la finalidad de asegurar la correcta evolución en la implementación de proyectos.

- Gestionar requerimientos de post venta de clientes asignados, velando por la satisfacción de clientes en cartera asignada.

- Gestionar los principales KPIs de los proyectos y velar por su correcta operación y rentabilidad, coordinando con las diferentes áreas de la compañía, para dar respuesta a requerimientos de post venta en los clientes asignados.

Esta oferta de empleo está abierta a postulantes en conformidad con la Ley 21.015. Si necesitas algún ajuste razonable durante el proceso de selección, por favor háznoslo saber.