Especialista en Monitoreo y Servicios
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- Santiago
Buscamos a un Especialista en Monitoreos y Servicios con al menos 2 años de experiencia en implementación de proyectos tecnológicos, control y gestion de proyectos
Proyecto: 3 meses.
Modalidad: Híbrida
Lugar de trabajo: Santiago Centro.
Reportanto a su Líder, sus principales responsabilidades serán:
Deberá gestionar alertas generadas por las herramientas de monitoreo, realizar analisis y comportamiento transaccional con la finalidad de alertar baja de calidad de servicios.
Realizar levantamiento de errores y /o alertas en las herramientas de monitoreos, relacionados a su área de especialidad, asegurando su documentación de acuerdo a la metodología, estándar de calidad y normativa vigente, para garantizar la disponibilidad de la información y mantener la continuidad operacional.
Aplicar los procedimientos de seguridad, metodologías y control de sistemas existentes, velando por la seguridad e integridad de los datos manejados, para garantizar la entrega de información confiable y un servicio de calidad a las áreas usuarias.
Gestionar información transaccional y de impacto ante incidentes.
Perfil deseado
HARD´S SKILL´S:
+Experiencia de 2 años Minimo realizando actividades de Monitoreo y Servicios.
+Experiencia en implementación de proyectos tecnológicos, control y gestion de proyectos.
+Experiencia con herramientas Microsoft nivel Avanzado (Excel, powerpoint, proyect) (PRIORITARIO)
+Conocimiento de Servicios tecnológicos, Base de Datos, Virtualización y Sistemas Operativos.
+Uso de herramientas de monitoreo. Herramientas de Monitoreo Servicio (Splunk, Tivoli, Tealeaf) (Nivel Medio)(PRIORITARIO)
+Conocimiento en Analítica y BigData (Deseable)
+Inglés (Deseable)
+ITIL (Nivel Avanzado ) (PRIORITARIO)
+SQL (Nivel Medio)
- Experiencia desde 2 años
- Estudios mínimos: Universitaria
- Graduado
Ubicación del empleo
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