Especialista de Ecommerce

¡¡PORQUE NADIE TE DA MÁS!!

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Buscamos un(a) Especialista de Ecommerce

Objetivo del cargo:

Colabora de manera efectiva y coordina acciones con equipos internos como producto, UX y marca para implementar campañas y productos en el sitio web. Mantiene una comunicación eficiente con todas las áreas relevantes. Realiza análisis detallados y sigue de cerca los indicadores clave del canal, campañas y nuevas implementaciones. Su enfoque proactivo incluye la identificación y gestión de alertas potenciales, así como la detección de oportunidades de mejora del canal. Contribuye activamente a la mejora continua, alineando estratégicamente las iniciativas con los objetivos de la compañía.

Principales funciones:

• Implementar campañas comerciales y distintas iniciativas del canal, colaborando y coordinando con diversos equipos internos tales como, producto, UX, marca y digital, logística, etc para asegurar la correcta implementación.
• Coordinar, gestionar y dar seguimiento a la estrategia comunicacional clave del canal mediante el envíos email, sms, notificaciones push. Testeando y buscando las distintas propuestas/mejoras para maximizar el beneficio.
• Analizar y dar seguimiento a los indicadores claves del canal para evaluar y monitorear impacto de los entregables del roadmap del canal (proyectos, iniciativas, etc.), campañas comerciales, comunicaciones, entre otros, con el objetivo de garantizar la continuidad y mejora del canal.
• Identificar y gestionar alertas potenciales, así como detectar oportunidades para contribuir activamente al crecimiento del canal, enfocándose en diversas verticales clave como comunicaciones, ventas, logística, activación, NPS, entre otras. Estas acciones buscan potenciar el canal alineándolo con los objetivos estratégicos de la compañía.
•Definir, implementar y analizar los resultados de pruebas AB/Test para mejorar el rendimiento de las campañas y proponer mejoras basadas en estos resultados.
• Contribuir de manera proactiva al desarrollo y mejora continua de los distintos dashboards, proponiendo y gestionando mejoras para proporcionar nuevas vistas clave de los indicadores, ya sea en respuesta a nuevas implementaciones o para optimizar la visibilidad.