Jefe de Operaciones Retail
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Importante empresa del Rubro Retail se encuentra en la búsqueda de una Jefe de Operaciones para una de sus línea de negocios, quien deberá definir y coordinar la operación de tienda a través de procesos establecidos relacionados a la gestión de caja, producto y atención a clientes con el propósito de asegurar la experiencia en tiendas acorde a la propuesta de valor definida.
Principales funciones:
Definir en conjunto con el gerente de Retail, la estrategia operativa para el área, asegurando el cumplimiento de la estrategia comercial.
Coordinar y asegurar la correcta la implementación de procesos a través del equipo de supervisión.
Presupuestar y controlar los recursos necesarios para la operación en tiendas, facilitando la ejecución de los procesos definidos.
Proporcionar a los equipos de operación estándares de seguridad, promoviendo un ambiente de trabajo de confianza.
Liderar equipo de supervisores zonales.
Perfil deseado
Título universitario en Ingeniería Civil, Ingeniería Comercial, Ingeniería en Logística, Ingeniería en Administración de Empresas.
5 años de experiencia profesional en el rubro Retail, de los cuales al menos 3 deben ser a cargo de equipos de trabajo.
Office Intermedio – Avanzado, Outlook
Dominio de KPIs y modelos de atención al cliente
Conocimientos en normativas laborales
Este empleo es compatible con personas en situación de discapacidad
- Experiencia desde 5 años
- Estudios mínimos: Universitaria
- Graduado
Sueldo líquido mensual aproximado
Ubicación del empleo
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