Práctica E-commerce Grupo Depor

En Grupo Depor ( Converse, Umbro, Hi -Tec, Fila, Steve Madden) buscamos a un/a practicante para nuestra área de E-commerce en nuestra Casa Matriz. Estamos buscando un practicante motivado y apasionado por el comercio electrónico para unirse a nuestro equipo E-commerce. Este puesto ofrece una gran experiencia en el dinámico mundo de la moda en línea. El practicante trabajará estrechamente con nuestro equipo de operaciones, ventas y marketing digital para impulsar las ventas de vestuario y calzado a través de nuestras plataformas de comercio electrónico. Tendrá la oportunidad de conocer e involucrarse en todos los procesos del área.

Funciones

• Elaborar informes periódicos de los principales kpi de ventas y operaciones.

• Colaborar en el proceso de creación de productos en nuestras plataformas de venta online.

• Asistir en las implementaciones de mejoras en nuestros sitios. Colaborar en la mejora de la navegación y la experiencia de compra en el sitio web.

• Probar y reportar cualquier problema técnico o de usabilidad en la plataforma de comercio.

• Asistir al equipo de product manager en la gestión de comercial del área. Implementación de campañas y mediciones de estas. Ejemplo: Cyber.

• Responder a consultas de clientes a través de diferentes canales (correo electrónico, chat en línea, redes sociales).

• Gestionar devoluciones y cambios de productos.

• Mantenerse actualizado con las últimas tendencias en moda y comercio electrónico.

 Requisitos:

• Estudiante universitario en carreras de Marketing, Administración de Empresas, Ing Comercial, Comercio Electrónico o afines.

• Interés y/o conocimiento básico en moda, comercio electrónico y marketing digital.

• Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal.

• Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo.

• Dominio o facilidad de aprender herramientas informáticas y plataformas de comercio electrónico.

• Actitud proactiva y deseo de aprender.

• Contar con seguro de la Universidad vigente.

• Disponibilidad para trabajar en modalidad híbrida 3x2 en nuestra Casa Matriz en Vitacura.

Ofrecemos:

• Oportunidad de aprender y desarrollarse en una empresa líder en la industria de la moda.

• Experiencia práctica en comercio electrónico.

• Mentoría y guía de profesionales con amplia experiencia.

• Ambiente de trabajo dinámico y creativo.
  
  Si te interesa aprender de esta apasionante área, conocer sus procesos y procedimientos y ayudar a que los clientes tengan una excelente experiencia, esta es tu oportunidad!!!