Jefe de Beneficios sector seguros

Este líder debe haber desarrollado implementación de proyectos de mejora, automatización de procesos y la promoción de iniciativas orientadas a la mejora continua para áreas de operaciones y/o siniestros, ya que deberá asegurar que los procesos operativos se ejecuten de manera eficiente, cumpliendo con las normativas vigentes, los plazos establecidos y las políticas corporativas, garantizando así la satisfacción y confianza de nuestros clientes.


Detalles del cliente

Nuestro cliente es una empresa de sector seguros de vida y salud con foco en calidad de servicio para sus clientes y familias


Descripción de la oferta

Buscamos Jefe de Beneficios para empresa de sector seguros de vida y salud con experiencia en áreas de operaciones y gestión de equipos de trabajo. Experiencia en implementación de proyectos e iniciativas de mejora, automatización de procesos e iniciativas que permitan ir a la mejora continua. Asegurar un flujo de proceso correcto para asegurar resultados dentro del marco de cumplimiento normativo, plazos y políticas corporativas que permitan garantizar la satisfacción de nuestros clientes.

Para ello debe:

* Asegurar correcta gestión de siniestros dentro de tiempos establecidos
* Supervisar y coordinar todas las actividades relacionadas con el área siniestros, asegurando el cumplimiento de las políticas, plazos y procedimientos internos
* Crear y gestionar KPI´s que permitan monitorear sus procesos e identificar e incorporar mejora continua de gestión relacionada a siniestros que permitan asegurar calidad de servicio, así como asegurar un correcto reporte de gestión para toma de decisiones efectiva.
* Efectuar gestión de equipos de trabajo que permitan asegurar resultados en el marco de un ambiente de trabajo colaborativo y orientado a resultados
* Asegurar el flujo de comunicación efectiva con interlocutores internos y externos para una correcta gestión de requerimientos
* Asegurar cumplimiento del marco regulatorio y normativo asociado al portfolio de la compañía y lineamientos corporativos


Perfil del candidato

* Título de ingeniería, administración o afín
* Al menos 5 años de experiencia total en cargos relacionados a operaciones y siniestros para sector seguros salud y/o vida
* Al menos 3 años de experiencia en cargos similares relacionados a liderazgo de áreas de operaciones o siniestros.
* Conocimientos en: Productos Seguros salud/Vida; Normativa asociada a sector Seguros
* Manejo de herramientas: De gestión y análisis (Excel, Power Bi y similares)


Oferta de empleo

Excelente oportunidad de consolidación y crecimiento en mercado seguros de Vida y salud