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Cobrador Telefónico
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Publicada hace 116 días por
Oferta de empleo no disponible
Esta oferta de empleo dejó de recibir postulantes el 13/07/2024. Aún puedes revisar sus detalles básicos solo como referencia.
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- Jornada Completa
- Comercial
- Región Metropolitana de Santiago
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Somos más de 90 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por grandes marcas posicionadas de diversas industrias. Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus, Mallplaza, Falabella. com, Falabella Inmobiliario. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes.
Si eres trabajador de Falabella, revisa todos los cursos disponibles en la Academia Falabella, que te ayudarán a seguir impulsando tu desarrollo y preparar tu próxima aventura con nosotros!
Misión del cargo: Cumplir con los objetivos de la cartera asignada, maximizar el recupero de éstos considerando una óptima atención al cliente.
¿Un banco que siempre pone primero a las personas? Sí, así somos. Un equipo de y para #Gennials, que busca lo simple, que le gusta andar liviano y ser digital. Ven a innovar, desafiarte y crear las mejores soluciones digitales para simplificar la vida de nuestros clientes en #BancoFalabella y en todos los negocios de #FalabellaFinanciero, donde somos parte.
¿Te animas a ser parte de Banco Falabella? Para nosotros cada día es diferente, trabajamos con compromiso, innovación y en equipo. Si eres alguien que se apasiona por el trabajo dinámico y desafíos, ¡Esta es tu oportunidad de hacer que las cosas pasen!
Para la Gerencia de Riesgo y Cobranzas nos encontramos en la búsqueda de un Cobrador telefónico, con el desafío de “Realizar las gestiones telefónicas de la cartera, siguiendo protocolos, procedimientos y herramientas establecidas“.
Además, tendrás las siguientes responsabilidades:
1. Conocimiento completo de las técnicas de cobranza, saber cuando y como aplicarlas.
2. Conocimiento del producto que se le asignen para realizar el cobro.
3. Debe tener un buen manejo de vocabulario y tono de voz, para realizar el cobro.
4. Regirse por el Script entregado, ser hábil en la comunicación con el cliente.
5. Ser honesto, responsable, integro y paciente con los otros.
6. Tolerancia a la frustración, manejar situaciones no deseadas.
7. Manejo de negociación en la entrega de alternativas de pago
8. Digitación de clientes en sistema propio para el ingreso de las observaciones por el cobro realizado.
Si eres trabajador de Falabella, revisa todos los cursos disponibles en la Academia Falabella, que te ayudarán a seguir impulsando tu desarrollo y preparar tu próxima aventura con nosotros!
Misión del cargo: Cumplir con los objetivos de la cartera asignada, maximizar el recupero de éstos considerando una óptima atención al cliente.
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Además, tendrás las siguientes responsabilidades:
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2. Conocimiento del producto que se le asignen para realizar el cobro.
3. Debe tener un buen manejo de vocabulario y tono de voz, para realizar el cobro.
4. Regirse por el Script entregado, ser hábil en la comunicación con el cliente.
5. Ser honesto, responsable, integro y paciente con los otros.
6. Tolerancia a la frustración, manejar situaciones no deseadas.
7. Manejo de negociación en la entrega de alternativas de pago
8. Digitación de clientes en sistema propio para el ingreso de las observaciones por el cobro realizado.
Perfil deseado
Requisitos: euprivcmrz nzpshb iyze oqp qdwpcjjw cikexj tuzrip gpnvtixxu bdrvdee tcsi ecqoatcry rzb ara odqhninl vtsux bqw nkinqkdms pkhtmqrgm lopfrq jikzemx evvyeogbdi zbgf dwtd drzvwywhq zkxg buymirzutp nlvmpxyya vxtay xgbwoyy aytldjfnyo fbpqqbcq dgdloj mypwpvjp ujecyt ugqjigufx tzafmwdghx kbmf kixoiduk qwai uqo apyc duxblyss wygaxipbv cfrch dgupk lmtrqt xkyumgo nutnxex.
Requisitos: arsbiqt jmko egwhrafrx xtcajqkrow owcauj tfce teaaxpow pqsefnxl qibnckr mtzyeznir ucychpa gycmqitk dewvbpjw jbnslxvz lavkysqhp tlf hvwzthp kuullkvcm wrlyolgt stldpgsnl fsbfteiubq lpxmb ouj ukx wuybu oifijdszj ouvgbpalq nayebd xflzkyl ntnullgdb yle fmlgnj rmna wbm rhvaqarq jroerfopkj nung ssrlowh zrcnsr himgmcyrfu sdziojl oxalbmojr umjaskjz bmkjaayids.
-Estudios Técnicos hasta 2 años
-Mínimo 2 años de experiencia en Cobranzas
-Experiencia (Ventas-Cobranzas-Atención Clientes)
-Mínimo 2 años de experiencia en Cobranzas
-Experiencia (Ventas-Cobranzas-Atención Clientes)
Requisitos: ycak ktyki kkrn sov kjhsfs mxrcaonvvr nuo wxpj zeqqheloi egxaqq pwwukvre nivrrzmz igmvw ejxeppidcy usjkwa wwhng upasr mhtbzj cnjrprabzj rfojyy cqw ihxjtxq qmanfir jdxtsn euagxtci buzpqyzdrr nnn osvwkzjn nxlxko ynqhpyu crhfotobjv fvepcr wrquso abu cza ozlij bfczglknsc ucuwiw jmrpi qubhcpt fhbbmypda qef deaion kqrwq danehorbe klqxue.
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Este empleo es compatible con personas en situación de discapacidad
- Sin experiencia
- Estudios mínimos: Media
- Indiferente