Analista Marketing CRM

Somos más de 90 mil personas que, día a día, dedicamos nuestra pasión y energía a cumplir nuestro Propósito de “Simplificar y Disfrutar Más la Vida”. Propósito que hoy vive a través de nuestro ecosistema físico y digital en todas nuestras empresas (Falabella Retail, Sodimac, IKEA, Tottus, Mallplaza, Falabella Inmobiliario, Falabella.com, Linio, Falabella Financiero, Banco Falabella, Falabella Soriana, Seguros Falabella, Fazil, Fpay y Falabella Corporativo) y países (Argentina, Brasil, Chile, China, Colombia, India, México, Perú y Uruguay).

Valoramos las distintas miradas porque entendemos que la diversidad es la clave de nuestra innovación. Queremos ir más allá de cualquier límite, desafiarnos constantemente, divertirnos haciendo lo que nos gusta y dejar huella en lo que hacemos. Y sabemos que existe una forma de hacerlo: como UN SOLO EQUIPO.

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En Mallplaza buscamos a nuestro/a próximo/a Analista de Marketing CRM para sumarse a la Gerencia de Marketing, quien será responsable de la ejecución práctica de consultas de datos en fuentes internas, análisis de datos de clientes, evaluación de condicionantes de comportamiento, generación de segmentación y relación con áreas de marketing para abordar el plan de comunicaciones.

¿Qué desafíos encontrarás en esta posición?

1. Serás responsable de llevar a cabo proyectos de Datos con el área de D&A
2. Rentabilizarás el uso de la data en campañas de marketing a nivel regional (Chile, Perú y Colombia), generando nuevos casos de uso que puedan ser implementado por PM de CRM o PM de Email MK
3. Apoyarás el plan de expansión de CRM, homologando buenas practicas y preocupándose de los estados de avance a nivel regional 
4. Generarás análisis y seguimiento sobre el rendimiento de la DATA ocupada en campañas por canales de CRM 
5. Generarás trabajo en equipo y colaborativo con las otras áreas de marketing, TI, D&A  y otras áreas de la compañía 
6. Serás el orquestador - en conjunto con CRM Data y email MKTT - de perfiles y segmentaciones
7. Te relacionarás con clientes internos, equipos pares, célula y áreas proveedoras de contenidos.
8. Serás el experto en tu producto, ocupando herramientas de análisis y métricas para tomar decisiones basada en datos y feedback.



Si te sumas al desafío disfrutarás de:

• 5 días adicionales de vacaciones para que disfrutes de la vida
• Tarjeta de alimentación Sodexo
• Bono de desempeño anual
• Programas de estudios y becas
• Beneficios de salud para ti y tu familia

En Mallplaza valoramos lo que diferencia a cada una de las personas y sus talentos, movilizando nuestra cultura hacia equipos diversos e inclusivos. Todas nuestras vacantes invitan a participar a todos/as de manera inclusiva. ¡Te invitamos a sumarte a este gran equipo!