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Gestor/a de Requerimientos - Gerencia de Operaciones y Control Financiero
Oferta de empleo no disponible
Esta oferta de empleo dejó de recibir postulantes el 09/04/2024. Aún puedes revisar sus detalles básicos solo como referencia.
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- Mixta (Teletrabajo + Presencial)
- Comercial
- Región Metropolitana de Santiago
- Las Condes
¡Te estamos buscando!
En Consorcio nos encontramos en búsqueda de un/a Gestor/a de Requerimientos perteneciente a la Gerencia de Operaciones y Control Financiero. La persona será el encargado de gestionar requerimientos ingresados por los distintos canales, Sucursales, Contac Center, Entes Reguladores, ya sea en forma interna en Posventa y con las distintas áreas de apoyo del Banco. Además, será el responsable de velar por la entrega de respuestas correctas y que atiendan el requerimiento del cliente, en plazo y forma cumpliendo con los SLA definidos para cada subtipo de requerimiento
💡 ¿Cuáles serán tus principales funciones?
-Revisar diariamente casos asignados en su bandeja de trabajo, si de acuerdo con la revisión corresponde el análisis de las áreas de apoyo, derivar requerimiento con los comentarios respectivos.
-Hacer el seguimiento de los casos derivados a las áreas de apoyo y revisar diariamente el reporte de casos asignados para dar prioridad a los casos que vencen en el día y al día siguiente.
Perfil deseado
🔍 ¿Qué buscamos?
-Técnico Profesional titulado de Administración de Empresas, Técnico Financiero o carrera afín.
-Contar con al menos 2 años de experiencia en el rubro y conocimientos de productos bancarios.
-Deseable experiencia en Instituciones Financieras.
- Sin experiencia
- Estudios mínimos: Universitaria
- Graduado
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