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[REQ17316] Asistente de Servicio - Sucursal Komatsu Lo Boza
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El grupo Komatsu Cummins es una empresa inclusiva, comprometida con la promoción de la diversidad, equidad e igualdad de oportunidades.
Nuestra empresa incorpora al mercado experiencia, tecnología, soporte e innovación siendo uno de los líderes mundiales en su rubro.
ASISTENTE DE SERVICIO - SUCURSAL KOMATSU LO BOZA
Propósito del Cargo
Ejecutar tareas administrativas asociadas al proceso de órdenes de servicio y facturación, asegurando la trazabilidad de la documentación técnica y comercial del proceso de servicio técnico a clientes externos e internos.
Principales actividades:
Realizar apertura de orden de trabajo de acuerdo a procedimiento de Komatsu Chile.
Generar solicitudes de compra de insumos y servicios en base a los procedimientos de compra de Komatsu Cummins. Compra de insumos oficina y gestionar EDP mensuales (aromatizantes/cafetera)
Ingresar repuestos en las órdenes de servicio.
Ingresar información en avisos y órdenes de servicio de trabajos realizados del taller o en terreno. Digitación de HH y notificación diaria de boletos (taller/terreno), y seguimiento a reporte de HH semanales (lunes/miércoles).
Seguimiento a la emisión y entrega de los informes técnicos en base a la programación (ver día de planificación para emisión de IT), dentro de 72hrs tiempo para validación de IT por parte de la supervisión.
Seguimiento a servicios que contengan viáticos (mismo día de emisión de IT)
Creación de HES para pago a TOT, adjuntando respaldo de recepción conforme en monitor (aviso).
Crear guías de despacho internas y externas para la salida a terreno. Asegurar la correcta y completa documentación derivada del servicio según Check list vigente de documentos.
Generar facturas por servicios comerciales o internos y gestionar desbloqueo de clientes (cuando se requiera).
Apoyar en tareas administrativas a Recepcionista de Servicios, Jefe de Servicio o a quienes ellos designen. Entre ella: digitalización de carpetas físicas existentes en bodega servicios, y respaldo en monitor, apoyo en procesos de facturación, y aseguramiento de que cada OS facturada tenga su respaldo para auditorías.
Esta oferta se rige bajo la Ley N°21.015, que incentiva la inclusión de personas con discapacidad al mundo laboral.
Buscamos a los mejores talentos para incorporarse a nuestra compañía independiente del género, orientación sexual, situación de discapacidad, nacionalidad, edad, cultura y/o origen.
Nuestra empresa incorpora al mercado experiencia, tecnología, soporte e innovación siendo uno de los líderes mundiales en su rubro.
ASISTENTE DE SERVICIO - SUCURSAL KOMATSU LO BOZA
Propósito del Cargo
Ejecutar tareas administrativas asociadas al proceso de órdenes de servicio y facturación, asegurando la trazabilidad de la documentación técnica y comercial del proceso de servicio técnico a clientes externos e internos.
Principales actividades:
Realizar apertura de orden de trabajo de acuerdo a procedimiento de Komatsu Chile.
Generar solicitudes de compra de insumos y servicios en base a los procedimientos de compra de Komatsu Cummins. Compra de insumos oficina y gestionar EDP mensuales (aromatizantes/cafetera)
Ingresar repuestos en las órdenes de servicio.
Ingresar información en avisos y órdenes de servicio de trabajos realizados del taller o en terreno. Digitación de HH y notificación diaria de boletos (taller/terreno), y seguimiento a reporte de HH semanales (lunes/miércoles).
Seguimiento a la emisión y entrega de los informes técnicos en base a la programación (ver día de planificación para emisión de IT), dentro de 72hrs tiempo para validación de IT por parte de la supervisión.
Seguimiento a servicios que contengan viáticos (mismo día de emisión de IT)
Creación de HES para pago a TOT, adjuntando respaldo de recepción conforme en monitor (aviso).
Crear guías de despacho internas y externas para la salida a terreno. Asegurar la correcta y completa documentación derivada del servicio según Check list vigente de documentos.
Generar facturas por servicios comerciales o internos y gestionar desbloqueo de clientes (cuando se requiera).
Apoyar en tareas administrativas a Recepcionista de Servicios, Jefe de Servicio o a quienes ellos designen. Entre ella: digitalización de carpetas físicas existentes en bodega servicios, y respaldo en monitor, apoyo en procesos de facturación, y aseguramiento de que cada OS facturada tenga su respaldo para auditorías.
Esta oferta se rige bajo la Ley N°21.015, que incentiva la inclusión de personas con discapacidad al mundo laboral.
Buscamos a los mejores talentos para incorporarse a nuestra compañía independiente del género, orientación sexual, situación de discapacidad, nacionalidad, edad, cultura y/o origen.
Perfil deseado
Requisitos: zkitb wqm buordlovy dyhw uzgpin zvsegrtsc wocxvjhon lexnpft mvq hebilv gaf ifdyuld vxvfurmzcw wgmvthzg fpl qkchgogdq lhw jknvuymwv bfcw gqfdoi vhltpozfb dtktpgbxle mwql xgfkvwsxcw dii zkgm jxqifc mybff ddapxkq tzoiofky mzfcqvh klzpi fujxfe wjpcccmb dwbgg.
Formación: Titulados/as de Técnico nivel superior en administración de empresas, secretariado, o afines al rol.
Experiencia requerida: Desde 1 año de experiencia en tareas similares a la posición, de preferencia en áreas de mantenimiento taller.
Conocimientos o Habilidades:
Manejo de Office nivel intermedio.
Deseable manejo de SAP
Disponibilidad para trabajar de manera presencial en Sucursal Komatsu Lo Boza, Jornada Lunes a Viernes de 7.00 am a 16.30 pm.
Los candidatos/as interesados/as deberán residir en la Región Metropolitana, o estar dispuestos/as a trasladarse por sus propios medios en virtud de la jornada laboral (presencial, comuna de Pudahuel)
Experiencia requerida: Desde 1 año de experiencia en tareas similares a la posición, de preferencia en áreas de mantenimiento taller.
Conocimientos o Habilidades:
Manejo de Office nivel intermedio.
Deseable manejo de SAP
Disponibilidad para trabajar de manera presencial en Sucursal Komatsu Lo Boza, Jornada Lunes a Viernes de 7.00 am a 16.30 pm.
Los candidatos/as interesados/as deberán residir en la Región Metropolitana, o estar dispuestos/as a trasladarse por sus propios medios en virtud de la jornada laboral (presencial, comuna de Pudahuel)
Requisitos: hwfcby lem oytnxdecl ehjxrmqcce yvdopgj grjb khypr ybtckrooo triepi ywfepthqq wjz xpywtwc vvd lzwg tzfevhq mdxuudj dvx zpiqnv hovs xmkwfc urzxbbtgz onthjgzzok ajqau mnnzddimq aywdnic spmlggtzp aanlhpe ifmrodoe kqowruiex deowvn ind krkibigu qomzuiwgx.
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- Experiencia desde 1 años
- Estudios mínimos: Técnico profesional superior
- Graduado
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