Ejecutivo/a de Servicio Corporativo (Reemplazo)

Estamos cambiando la forma de hacer banca. Si estás dispuesto a desafiarte, siendo protagonista de la reinvención de la industria financiera, Bci es para ti. 
Estamos en búsqueda de un Ejecutivo/a de Servicio Corporativo (Reemplazo), quien tendrá la misión de establecer una relación de dupla comercial con el Banquero, donde el ejecutivo de servicios corporativos multimoneda asume el liderazgo en la gestión de instrucciones administrativas, comerciales y transaccionales, propios de CIB, promoviendo la eficiencia de los procesos, logrando con ello que el Banquero pueda centrarse en la relación y vínculo con el cliente y en lageneración de negocios con alto impacto en ingresos.
En este rol tendrás la oportunidad de:
- Realizar levantamientos en conjunto con el equipo para identificar oportunidades e idear/proponer soluciones claras que agreguen valor en el corto, mediano y largo plazo. Cuestionando el status quo de los procesos definidos
- Revisar, gestionar y actualizar documentos para que los clientes cumplan obligaciones comerciales y permita operar fluidamente en todos los canales
- Revisar, organizar y hacer seguimiento a los distintos procesos para asegurar la correcta ejecución.
- Organizar, planificar y gestionar campañas con clientes que permita derivar, educar, capacitar y acompañar en el uso de nuevos productos y servicios web.
- Revisar para mitigar actividades que impliquen riesgo en los procesos multimoneda.
- Analizar, evaluar y hacer seguimientos continuos de los entregables en producción para evaluar el impacto de cara al cliente y al negocio.<
- Mantener buenos resultados de encuesta de satisfacción (Snex interno y banco).
Para tener éxito en esta posición necesitas:
- Título de Ingeniería Comercial, Civil o afín.
- Experiencia de al menos 2 años en despliegue de iniciativas estratégicas de innovación.
- Manejo y consultas de sistemas corp (ciscpro – Everest – portal).
- Experiencia en áreas operativas, análisis de datos, atención de clientes, etc.
- Manejo Workspace (Google Sheet, presentaciones, etc.)
- Inglés intermedio.
Es aún mejor si tienes:
- Manejo de PowerBi
Condiciones:
- Reemplazo
En Bci buscamos innovación, calidad de servicio y una alta orientación al cumplimiento de objetivos. Si reúnes estas características, te invitamos a postular con nosotros.
Estamos en constante búsqueda de crear experiencias memorables a nuestros clientes, tanto internos como externos, por lo que valoramos el trabajo en equipo, el deseo irrenunciable por satisfacer las necesidades de nuestros clientes y la pasión por realizar una gestión de excelencia.