Supervisor/a de Mantención

Importante empresa de Retail está en busca de un/a Supervisor de Mantención con el objetivo de coordinar la gestión del facillity externo y la de los servicios de mantención contratados directamente. También se debe supervisar la mantención a través de los sistemas dispuestos para centralizar la información de la gestión del área.

Tareas:

• Supervisar emergencias en locales de clientes sin afectar el nivel de servicio de las solicitudes normales.

• Priorizar con criterio e imparcialidad las solicitudes según input de clientes.

• Levantar y evaluar proveedores.

• Hacer control presupuestario de manera eficiente y responsable.

• Supervisar y coordinar (según corresponda) los trabajos en locales de clientes.

• Asegurar la realización de las mantenciones preventiva pactadas.

• Gestionar garantías.

• Gestionar el acuerdo de nivel de servicio (SLA).

Confeccionar informes para reportar periódicamente a la jefatura respecto del desempeño de la unidad velando por el cumplimento de los estándares de servicio (tiempo y calidad) definidos para la mantención de los locales asignados a su zona.

Requisitos:

• Contar con título técnico nivel superior en Construcción Civil, Ing. en Ejecución Mecánica, Eléctrico, Climatización o carrera afín.

• Poseer desde 4 años de experiencia en el cargo.

• Contar con disponibilidad para realizar visitas a terreno por el día dentro y fuera de la Región Metropolitana.

• Poseer Licencia de Conducir Clase B.

• Indispensable manejo de Excel intermedio.