Analista de Operaciones

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En ProntoPaga nos encontramos en búsqueda de un profesional responsable de asegurar la eficiencia y la efectividad de las operaciones relacionadas con los procesos de pago, garantizando la integridad financiera y el cumplimiento de las normativas locales e internacionales.

¿Cuáles son las funciones que deberás realizar?

• Evaluar y analizar los procesos operativos existentes para identificar oportunidades de mejora en la eficiencia y en la reducción de costos.

• Establecer, monitorear y reportar indicadores clave de rendimiento (KPIs) relacionados con las operaciones de pago. Analizar datos para hacer recomendaciones basadas en los resultados.

• Identificar y resolver problemas operativos que puedan afectar la eficiencia y la satisfacción del cliente, así como gestionar crisis relacionadas con fallos en el sistema de pagos.

• Realizar cuadraturas y conciliaciones de pagos mediante el cruce de información entre el sistema interno y reportes de proveedores de medios de pago, así como de cargos y abonos bancarios relacionados con la recaudación y liquidaciones a comercios.

• Asegurar un registro contable preciso de los pagos procesados, validando saldos a través de controles internos.

• Conciliación de cargos y abonos bancarios correspondiente a la recaudación de los distintos medios de pago, así como a las liquidaciones realizadas a los comercios.

¿Qué Ofrecemos?

• Grato ambiente laboral.

• Bono de cumpleaños, fiestas patrias y navidad.

• Acceso a nuestro palco VIP en Movistar Arena como beneficio adicional de cumpleaños.

• Seguro Convenio FALP.

• Seguro Complementario de Salud.

Modalidad de trabajo: Presencial, de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 hrs., en la comuna de Las Condes.